Báo cáo chỉ ra nhiều thiếu sót, sai phạm trong quản lý, đặc biệt liên quan đến tổ chức thi và cấp chứng chỉ năng lực ngoại ngữ.
Theo kết luận, Bộ GD&ĐT có dấu hiệu buông lỏng quản lý trong công tác liên kết tổ chức thi cấp chứng chỉ năng lực ngoại ngữ. Một số đơn vị đã tổ chức thi và cấp chứng chỉ khi chưa được Bộ cho phép. Những sai phạm này kéo dài nhưng không được ngăn chặn kịp thời, gây bức xúc trong dư luận xã hội.
Ngoài ra, Thanh tra Chính phủ cũng phát hiện các vi phạm trong công tác xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật. Thông tư số 11/2022/TT-BGDĐT của Bộ GD&ĐT bị xác định vi phạm Luật Ban hành Văn bản quy phạm pháp luật, bao gồm việc ban hành nội dung không đúng thẩm quyền và làm phát sinh thêm yêu cầu giấy tờ đối với doanh nghiệp.
Việc đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) được thực hiện chậm, thiếu nghiêm túc theo chỉ đạo của Chính phủ. Bộ GD&ĐT không thực hiện đầy đủ quy trình rà soát và chưa phê duyệt phương án cải cách, sáng kiến cải cách TTHC. Ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC cũng không đạt yêu cầu, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia còn hạn chế.
Đáng chú ý, Bộ trưởng Bộ GD&ĐT chưa ban hành Quy chế nội bộ giải quyết đối với 10 TTHC và không công khai quy chế này theo quy định.
Thanh tra Chính phủ đã kiểm tra 10 TTHC và 18 hồ sơ tại các đơn vị như Vụ Tổ chức cán bộ, Cục Quản lý chất lượng và Cục Hợp tác quốc tế. Kết quả cho thấy nhiều vi phạm, như cấp giấy chứng nhận tốt nghiệp và công nhận văn bằng sai thẩm quyền. Một số cán bộ yêu cầu người dân, doanh nghiệp bổ sung giấy tờ ngoài danh mục quy định, gây phiền hà và tiềm ẩn nguy cơ sách nhiễu.
Thanh tra Chính phủ đề nghị Thủ tướng chỉ đạo Bộ GD&ĐT khắc phục các vi phạm. Đặc biệt, Bộ cần rà soát lại việc phê duyệt liên kết tổ chức thi và cấp chứng chỉ năng lực ngoại ngữ, đồng thời có biện pháp quản lý chặt chẽ hơn để tránh tái diễn sai phạm.
Ngoài ra, Bộ GD&ĐT phải kiểm điểm trách nhiệm của lãnh đạo liên quan đến những khuyết điểm trong quản lý nhà nước và giải quyết TTHC. Công tác kiểm tra, giám sát cũng cần được tăng cường để đảm bảo minh bạch, khách quan và giảm phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.
Kết luận thanh tra nêu rõ, những thiếu sót trong quản lý không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ công mà còn làm suy giảm niềm tin của xã hội vào công tác quản lý giáo dục, đòi hỏi sự vào cuộc quyết liệt để chấn chỉnh và cải thiện.