Theo thông tin từ Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư (Bộ Công an) – đơn vị phát triển ứng dụng, bản cập nhật lần này giúp khắc phục tình trạng gián đoạn truy cập mà một số người dùng gặp phải trong các phiên bản trước. Hiện tại, VNeID đã hoạt động ổn định, đảm bảo truy cập mượt mà hơn cho người dân trên cả nước.
Một trong những điểm nổi bật của phiên bản mới là việc mở rộng tiện ích cho người nước ngoài. Theo đó, cá nhân nước ngoài, cũng như các cơ quan, tổ chức có người nước ngoài là người đại diện pháp luật hoặc đứng đầu, giờ đây có thể đăng ký thuê nhà, lưu trữ thẻ cư trú điện tử, và sử dụng nhiều dịch vụ công số khác thông qua VNeID. Đây được xem là bước tiến quan trọng trong việc đồng bộ hóa dữ liệu và quản lý công dân số không phân biệt quốc tịch, đồng thời tạo thuận lợi cho người nước ngoài khi sinh sống và làm việc tại Việt Nam.

Với người dân trong nước, VNeID 2.2.0 tiếp tục hoàn thiện các chức năng quan trọng. Ứng dụng bổ sung dịch vụ công cấp căn cước công dân (cấp mới, cấp đổi) cho đối tượng từ đủ 14 tuổi, đồng thời điều chỉnh lại quy trình cấp lại căn cước, giúp rút ngắn thời gian và đơn giản hóa thao tác cho người dùng.
Bên cạnh đó, ứng dụng còn cập nhật thông tin cá nhân, cơ quan, tổ chức theo địa giới hành chính mới sau sáp nhập, đảm bảo tính chính xác và đồng nhất trong hệ thống dữ liệu công dân toàn quốc.
Một số lỗi tồn tại trong phiên bản trước như sai lệch thông tin cá nhân hoặc khó truy cập đã được khắc phục gần như hoàn toàn trong bản cập nhật lần này. Đây là bước nâng cấp quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh nhiều địa phương vừa trải qua đợt sắp xếp lại đơn vị hành chính và người dân cần cập nhật thông tin cá nhân cho các giao dịch hành chính, dân sự.
VNeID được Bộ Công an đưa vào sử dụng từ năm 2022, đóng vai trò là nền tảng định danh điện tử quốc gia, từng bước thay thế các loại giấy tờ truyền thống. Ứng dụng hiện cho phép tích hợp hàng loạt giấy tờ cá nhân như: căn cước công dân, giấy phép lái xe, thẻ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội… trên nền tảng số, giúp công dân dễ dàng sử dụng các dịch vụ công một cách thuận tiện và an toàn.
Đại diện Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư cho biết, thời gian tới, VNeID sẽ tiếp tục được cập nhật, mở rộng thêm các tiện ích như thanh toán trực tuyến, tra cứu hồ sơ, lịch sử sử dụng dịch vụ công, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính phủ số, xã hội số, công dân số tại Việt Nam.
Người dân được khuyến khích thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng để đảm bảo sử dụng đầy đủ các tính năng và nhận được hỗ trợ tốt nhất từ hệ thống.