Phó Phát ngôn Bộ Ngoại giao Phạm Thu Hằng trả lời vấn đề này tại họp báo thường kỳ Bộ Ngoại giao chiều 6/4.
Đại diện Bộ Ngoại giao khẳng định ngay sau khi xảy ra sự việc MH370 của Malaysia Airlines mất tích, Việt Nam đã khẩn trương chủ động lên phương án ứng phó.
Việt Nam đã tích cực chia sẻ thông tin và phối hợp với Malaysia cũng như các nước mong muốn tìm kiếm, cứu hộ, cứu nạn trên khu vực rộng lớn và tạo điều kiện cho các phóng viên nước ngoài tác nghiệp.
Những nỗ lực này đã được cộng đồng quốc tế, dư luận báo chí trong và ngoài nước công nhận.
Cho đến nay các cơ quan chức năng vẫn chưa đưa ra kết luận chính thức về vụ máy bay MH370.
Nên việc bộ phim tài liệu MH370: chiếc máy bay biến mất đưa ra những nhận định khi không có kết luận chính thức của các cơ quan chức năng là "sai sự thật, không có cơ sở, không phản ánh đúng những nỗ lực của cơ quan chức năng Việt Nam, khiến dư luận Việt Nam bất bình".
Chúng tôi yêu cầu công ty sản xuất và nhà làm phim phản ánh chính xác những đóng góp của Việt Nam trong công tác tìm kiếm, cứu hộ, cứu nạn máy bay MH370 của Malaysia và gỡ bỏ, sửa đổi những nội dung không phù hợp,” Phó Phát ngôn Phạm Thu Hằng nhấn mạnh.