Theo giấy phép được Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ) cấp vào tháng 12-2025, Vietnam Post được cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông có hạ tầng mạng và thiết lập mạng viễn thông công cộng di động mặt đất không sử dụng băng tần số vô tuyến điện (MVNO) trên phạm vi toàn quốc. Các dịch vụ cung cấp gồm có thoại, nhắn tin, truyền dẫn phục vụ kết nối máy tới máy và truy cập Internet.
Tận dụng lợi thế mạng lưới khoảng 13.000 điểm phục vụ trên toàn quốc, Vietnam Post đã có bước đi đầu tiên khi ra mắt sản phẩm SIM du lịch dành cho khách quốc tế mang thương hiệu Pottel. Sản phẩm này tập trung vào sự tiện lợi, dễ tiếp cận và kết nối nhanh nhằm phục vụ nhu cầu tra cứu bản đồ, đặt xe, liên lạc và dùng mạng xã hội của du khách khi đến Việt Nam.
Với sự tham gia của Vietnam Post, thị trường di động Việt Nam hiện gồm có 4 nhà mạng sở hữu hạ tầng và tần số riêng (Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile) cùng 5 nhà mạng di động ảo khác đang hoạt động (iTel, Wintel, Local, VNSKY và FPT).

