Từ nay đến cuối năm 2016, toàn thành phố sẽ hoàn thành liên thông kết nối văn bản điện tử trong nội bộ qua phần mềm quản lý văn bản kết hợp với sử dụng chữ ký số, tăng số lượng văn bản thực hiện hoàn toàn qua hệ thống điện tử, dần tiến tới bỏ văn bản giấy (trừ văn bản mật).
Ảnh minh họa: itcnews
Thành phố sẽ xây dựng Cổng thông tin doanh nghiệp, hoàn tất triển khai phần mềm quản lý khiếu nại tố cáo liên cơ quan theo dõi tình hình xử lý khiếu kiện của người dân; xây dựng cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính tập trung của thành phố nhằm quản lý và kiểm soát các thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố.
Đối với một số ngành, lĩnh vực cấp bách như quản lý hạ tầng và phát triển đô thị, thành phố xây dựng cổng thông tin quản lý đất đai của Văn phòng Đăng ký đất đai TPHCM, xây dựng kiến trúc tổng thể hệ thống giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành giao thông vận tải đường bộ; nâng cấp, tích hợp giao thông thông minh trên 300 chốt giao thông; xây dựng trung tâm giám sát, điều khiển giao thông thông minh.
Trên lĩnh vực y tế, thành phố thiết lập các hệ thống công nghệ thông tin tại các bệnh viện phục vụ khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh về chất lượng khám chữa bệnh.