Tin tứcTại Trung tâm Cấp cứu và Hồi sức tích cực, Bệnh viện Đại học Y Hà Nội, không còn cảnh người nhà liên tục hỏi han hay không khí căng thẳng thường thấy. Mọi thông tin điều trị được cập nhật qua mã QR gắn tại từng giường bệnh.
Dịp Tết Bính Ngọ 2026, trung tâm tiếp nhận gần 1.000 lượt bệnh nhân, tăng 30% so với cùng kỳ; trong đó 60–70% là ca nặng và phức tạp. Theo ThS.BS Ngô Đức Hùng, Phó Giám đốc Trung tâm, áp lực lớn nhất không chỉ là số ca tăng mà còn là mức độ nguy kịch cao.
Ngay từ khâu tiếp nhận, bệnh nhân được phân loại bằng mã màu trên hệ thống điện tử. Toàn bộ quá trình khám, xét nghiệm, chờ kết quả hay can thiệp đều hiển thị theo thời gian thực. Người nhà chỉ cần quét mã QR để theo dõi tiến độ, giảm bớt lo lắng và hạn chế tình trạng quá tải thông tin cho nhân viên y tế.
Trung tâm cũng vận hành hệ thống “báo động đỏ” liên khoa. Khi có ca nguy kịch, chỉ một thao tác kích hoạt, các chuyên khoa liên quan sẽ nhận tín hiệu và phối hợp xử trí ngay lập tức, thay cho cách gọi điện thủ công trước đây.
Hệ thống này từng phát huy hiệu quả khi cứu một nữ bệnh nhân suy tim cấp phải can thiệp ECMO. Nhờ kích hoạt báo động kịp thời, ê-kíp đa chuyên khoa đã tận dụng “thời gian vàng”, giúp bệnh nhân qua cơn nguy kịch.
Theo bác sĩ Hùng, “lười mang tính chiến lược” nghĩa là cắt giảm thao tác hành chính, giấy tờ rườm rà để tập trung cho quyết định chuyên môn. Khi phần mềm “gánh” khâu điều phối và theo dõi, bác sĩ có thể dồn toàn lực cho đánh giá lâm sàng và xử trí cấp cứu.
Trong bối cảnh có thời điểm 5 bác sĩ phải tiếp nhận hơn 50 bệnh nhân cùng lúc, chuyển đổi số không chỉ giúp vận hành trơn tru mà còn bảo vệ cơ hội sống cho người bệnh, ngay cả khi khoa cấp cứu quá tải.