Với tư duy cẩn trọng và sự chuẩn bị chu đáo, bà quyết định tổ chức một đám cưới thật hoành tráng cho con, không chỉ để tạo dấu ấn trong gia đình mà còn để thể hiện đẳng cấp xã hội của mình.
Bà Lý đặt cọc 100.000 NDT (khoảng 350 triệu đồng) cho một khách sạn sang trọng để tổ chức tiệc cưới.
Kế hoạch tổ chức đám cưới được chuẩn bị kỹ lưỡng, từ việc chọn khách sạn cho đến mời khách mời, bà Lý đều mong muốn mọi thứ hoàn hảo. Tuy nhiên, một sự kiện không ai ngờ đã xảy ra khi chỉ còn hơn một tháng nữa là đến ngày cưới.
Con trai bà và bạn gái xảy ra mâu thuẫn nghiêm trọng và quyết định chia tay. Đám cưới buộc phải hủy bỏ khiến bà Lý vô cùng lo lắng và đau buồn.
Vấn đề lớn nảy sinh khi bà Lý phải đối mặt với khoản tiền đặt cọc đã trả cho khách sạn. Sau khi hủy bỏ đám cưới, bà Lý yêu cầu khách sạn hoàn lại tiền đặt cọc.
Khách sạn từ chối, giải thích rằng họ đã từ chối rất nhiều khách hàng khác vì bà Lý đã đặt trước, và khoản tiền 100.000 NDT sẽ được dùng để bù đắp tổn thất cho khách sạn. Họ chỉ đồng ý hoàn lại 10.000 NDT, tương đương với 1/10 số tiền đặt cọc khiến bà Lý vô cùng tức giận.
Bà Lý không đồng ý với quyết định này và quyết định thuê luật sư để bảo vệ quyền lợi của mình. Theo luật sư, việc bà Lý trả 100.000 NDT có thể coi là tiền đặt cọc hoặc tiền ứng trước, điều này phụ thuộc vào điều khoản trong hợp đồng ký kết với khách sạn.
Nếu hợp đồng quy định số tiền này là tiền đặt cọc, khách sạn chỉ có thể hoàn lại một phần nhỏ, còn nếu đó là tiền ứng trước, bà Lý có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ số tiền.
Trong trường hợp này, khách sạn cho rằng họ đã mất 90.000 NDT do việc hủy bỏ, nhưng bà Lý không đồng tình với lý lẽ này, cho rằng khách sạn hoàn toàn có đủ thời gian để tìm khách mới thay thế.
Sau nhiều vòng đàm phán và hòa giải, cả hai bên vẫn không thể đạt được thỏa thuận. Bà Lý kiên quyết yêu cầu khách sạn hoàn lại toàn bộ số tiền đã đặt cọc, và nếu không bà sẽ kiện ra tòa.
Câu chuyện này không chỉ phản ánh một tình huống đầy căng thẳng của một gia đình mà còn là bài học quan trọng về việc ký kết hợp đồng dịch vụ. Mỗi khi ký hợp đồng, dù là hợp đồng mua bán hay thuê dịch vụ, người tiêu dùng cần phải hiểu rõ các điều khoản, quyền lợi và trách nhiệm của mình để tránh những rắc rối và tranh cãi không đáng có trong tương lai.