Chờ...

Phạt “nóng” và “nguội” từ phản ánh của người dân qua zalo

HÀ NỘI - Hơn một năm qua, Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an TP Hà Nội đã triển khai hình thức xử lý vi phạm giao thông dựa trên phản ánh từ người dân thông qua nền tảng Zalo.

Với hàng nghàn tin báo vi phạm được gửi về, người dân Thủ đô không chỉ trở thành “tai mắt” của lực lượng chức năng mà còn góp phần quan trọng trong việc nâng cao ý thức chấp hành giao thông, giữ gìn an toàn trên các tuyến phố Hà Nội.

Theo Phòng CSGT Hà Nội, khi người dân gửi clip hoặc hình ảnh phản ánh các phương tiện vi phạm giao thông, lực lượng CSGT có hai hình thức xử lý: xử phạt “nóng” và xử phạt “nguội.”

z6011461792042080b8ca54772024be774bb90f058fc5f-1731060370853440992621
Nhiều ô tô dừng đỗ sai phép, đi ngược chiều... bị CSGT xử lý nhờ hình ảnh do người dân cung cấp - Nguồn: Báo Giao thông

Xử phạt nóng: Nếu hành vi vi phạm vẫn đang diễn ra, Phòng CSGT sẽ truyền tin ngay lập tức cho các tổ tuần tra đang làm nhiệm vụ tại khu vực đó để có thể đến hiện trường và xử lý vi phạm trực tiếp. Điển hình, vào sáng ngày 6/11, sau khi nhận được phản ánh của người dân về xe ô tô dừng đỗ sai quy định trên phố Hàng Khay, tổ công tác của Đội CSGT đường bộ số 1 đã nhanh chóng có mặt và lập biên bản xử phạt chỉ sau 5 phút. Hành động nhanh chóng này không chỉ thể hiện tính hiệu quả mà còn mang lại hiệu ứng răn đe cao.

Xử phạt nguội: Đối với các vi phạm đã kết thúc, Phòng CSGT sẽ chuyển hồ sơ cho các đơn vị địa phương để xác minh và xử phạt theo quy định. Việc xử lý “nguội” này là cách giúp các trường hợp vi phạm không còn bị “bỏ lọt,” đồng thời nâng cao ý thức tuân thủ của người dân ngay cả khi không có lực lượng CSGT hiện diện.

Thống kê từ Phòng CSGT cho thấy, hơn một năm qua, có tới 7.042 lượt tin nhắn phản ánh từ người dân, trong đó 5.994 tin liên quan đến các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông. Kết quả, CSGT đã xử lý 2.397 trường hợp vi phạm, thu về hơn 2,3 tỷ đồng tiền phạt, đồng thời tước 619 giấy phép lái xe và tạm giữ 92 phương tiện. Những con số này cho thấy hiệu quả của phương pháp xử lý vi phạm dựa trên sự tương tác của người dân, đồng thời góp phần tạo ra một môi trường giao thông an toàn và có trật tự hơn.

Ngoài việc xử phạt, hình thức này cũng mang lại hiệu quả tuyên truyền, khuyến khích ý thức chấp hành luật lệ giao thông của người dân. Tính đến nay, đã có hơn 23.000 người chủ động tham gia cung cấp thông tin cho lực lượng chức năng. Đây chính là minh chứng cho thấy sự thay đổi trong nhận thức của người dân, từ người thụ động tuân thủ luật lệ sang người chủ động góp phần giữ gìn an toàn giao thông cho cộng đồng.

Nhằm nâng cao hiệu quả xử lý vi phạm và đáp ứng nhu cầu của người dân, CSGT Hà Nội dự kiến sẽ đẩy mạnh công tác xử lý “nóng” đối với các hành vi vi phạm giao thông được phản ánh. Điều này không chỉ giúp ngăn chặn kịp thời các tình huống nguy hiểm trên đường mà còn tạo sự răn đe đối với những tài xế còn lơ là luật lệ. CSGT Hà Nội cũng cho biết, đối với các vi phạm đã kết thúc, Phòng CSGT sẽ tiếp tục giao đơn vị địa bàn xác minh và xử lý, đảm bảo mọi trường hợp vi phạm đều được giải quyết minh bạch, công bằng.

Có thể thấy, việc xử phạt dựa trên phản ánh từ người dân không chỉ tạo sự linh hoạt, hiệu quả trong công tác tuần tra của CSGT mà còn làm nổi bật vai trò của người dân trong việc xây dựng giao thông văn minh. Mỗi hành động phản ánh của người dân không chỉ giúp xử lý một vi phạm cụ thể mà còn góp phần tạo sức ép xã hội, khiến mỗi người tham gia giao thông tự ý thức hơn về hành vi của mình.

Thông qua việc sử dụng công nghệ và sự chung tay từ cộng đồng, Hà Nội đang tiến tới xây dựng một môi trường giao thông an toàn, văn minh, nơi mà mỗi người dân đều có thể góp phần bảo vệ an toàn cho chính mình và người xung quanh.