Tin tứcĐây là thông tin quan trọng dành cho những người dân có kế hoạch về quê ăn Tết hoặc đi du lịch vào dịp cuối năm, khi nhu cầu di chuyển tăng cao. Việc mở bán vé sớm và minh bạch từ ngành đường sắt không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân mà còn giúp giảm thiểu tình trạng vé giả hoặc gian lận trong việc mua bán vé.
Năm nay, Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn quyết định mở bán vé Tết sớm hơn so với mọi năm. Vé sẽ chính thức bán rộng rãi từ 8h ngày 6/10/2024. Khách hàng có thể mua vé qua các kênh trực tuyến như website chính thức www.dsvn.vn, các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu, hoặc đến trực tiếp tại các nhà ga, đại lý chính thức của đường sắt Việt Nam.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ tổng đài bán vé qua số 19001520 (Sài Gòn) hoặc 19000109 (Hà Nội) để được hỗ trợ đặt vé nhanh chóng.
Ngành đường sắt cũng dành ưu tiên cho các đơn vị mua vé tập thể từ ngày 1/10 đến 5/10/2024. Các đơn vị như lực lượng vũ trang, trường đại học, cao đẳng, khu công nghiệp, và các tổ chức xã hội có nhu cầu đi lại trong dịp Tết cần nhanh chóng đăng ký tại ga Sài Gòn trước 15h ngày 30/9/2024. Khi đến đăng ký, các đơn vị cần chuẩn bị đầy đủ giấy giới thiệu và danh sách hành khách, bao gồm thông tin chính xác về họ tên, số điện thoại và giấy tờ tùy thân của người đi tàu.
Ngành đường sắt sẽ tổ chức chạy tàu Tết từ ngày 15/1/2025 đến hết ngày 16/2/2025, chia làm ba giai đoạn: trước Tết, nghỉ Tết và sau Tết. Trong thời gian này, có 7 đôi tàu Thống Nhất chạy thường xuyên giữa ga Hà Nội và Sài Gòn, cùng 13 đôi tàu khu đoạn phục vụ nhu cầu di chuyển của hành khách trên nhiều tuyến đường khác nhau như Hà Nội - Vinh, Hà Nội - Đà Nẵng, Vinh - Sài Gòn, Đà Nẵng - Sài Gòn, và nhiều tuyến ngắn khác.
Với nhu cầu vé tàu Tết tăng cao, nguy cơ mua phải vé giả hoặc bị lừa đảo qua các đối tượng trung gian không chính thức luôn là một vấn đề. Ngành đường sắt đã cảnh báo người dân tránh mua vé qua các đối tượng mạo danh nhân viên đường sắt hoặc các nguồn không chính thống. Để kiểm tra vé hợp lệ, hành khách có thể truy cập website www.dsvn.vn, vào mục "kiểm tra vé" để xác minh thông tin.
Nếu gặp trường hợp vé không hợp lệ, hành khách cần nhanh chóng liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 19006469 để được hỗ trợ kịp thời. Đây là một biện pháp hữu ích giúp bảo vệ quyền lợi của người dân và ngăn chặn các hành vi lừa đảo.
Nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho hành khách, năm nay ngành đường sắt sẽ không bán ghế phụ hoặc ghế chuyển đổi trong dịp Tết, giúp giảm bớt tình trạng chen chúc, thiếu chỗ ngồi trên các chuyến tàu. Điều này đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho tất cả hành khách trong suốt hành trình.
