Tiêu điểm: Nhân Humanity

Bước đột phá trong việc minh bạch hóa thị trường thương mại điện tử Việt Nam

VOH - Trong thời kỳ bùng nổ thương mại điện tử, việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và đảm bảo minh bạch trong giao dịch trở thành một nhiệm vụ cấp bách.

Thương mại điện tử tại Việt Nam đang trải qua giai đoạn phát triển mạnh, với tốc độ tăng trưởng trung bình trên 20% mỗi năm. Sự bùng nổ này không chỉ mở ra cơ hội cho hàng triệu doanh nghiệp mà còn đặt ra những thách thức trong việc kiểm soát hàng giả, hàng kém chất lượng. Ông Trần Văn Dũng - phó cục trưởng Cục Nghiệp vụ quản lý thị trường, Tổng cục Quản lý thị trường - cho biết như vậy tại tọa đàm ứng dụng công nghệ phát triển thương mại điện tử do Tập đoàn công nghệ Excedo phối hợp Viện Phát triển dữ liệu và công nghệ số vừa tổ chức. 

37(1)

Buổi tọa đàm về chuyển đổi số quy tụ nhiều chuyên gia

Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và vấn đề hàng giả

Theo ông Dũng, trước đây nói đến thương mại người ta hay nghĩ đến thương mại truyền thống, có cửa hàng cửa hiệu, trưng bày hàng hóa. Tuy nhiên mấy năm gần đây thương mại điện tử đã phát triển rất mạnh. Nhiều mặt hàng phức tạp trước đây người ta nghĩ chỉ có thể mua trực tiếp nay vẫn bán được trên sàn, như vàng.

Cũng theo ông Trần Văn Dũng, thương mại điện tử đang trở thành xu hướng không thể đảo ngược trong kinh doanh hiện đại. Người tiêu dùng có thể dễ dàng mua sắm bất kỳ sản phẩm nào từ mọi nơi trên thế giới thông qua các nền tảng trực tuyến. Tuy nhiên, sự phát triển này cũng kèm theo một thách thức lớn: chất lượng hàng hóa không đảm bảo và sự gia tăng của hàng giả, hàng nhái.

Con số thống kê cho thấy, hiện tại Việt Nam có khoảng 1 triệu doanh nghiệp và 5 triệu hộ kinh doanh cá thể, nhưng chỉ có 70.000 doanh nghiệp đăng ký mã vạch, một con số rất thấp so với quy mô thị trường. Điều này đã khiến hàng giả và hàng nhái xuất hiện tràn lan, đe dọa niềm tin của người tiêu dùng. Chính trong bối cảnh đó, nền tảng ECheck ra đời với mục tiêu giải quyết vấn đề về truy xuất nguồn gốc và xác thực hàng hóa.

Theo TS Bùi Văn Quyền, viện trưởng Viện Chống gian lận thương mại và hàng giả, có một thực tế là có sản xuất hàng hóa thì có hàng gian hàng giả. Từ đó khiến người tiêu dùng luôn băn khoăn đâu là thật, đâu là giả. Thực tế kiểm tra vừa qua, số sàn giao dịch thương mại vi phạm chiếm hơn một nửa. Đã có nhiều biện pháp xác thực bằng tem, mã vạch, QR code nhưng vẫn cần giải pháp hiệu quả hơn. Song song đó, phải có bàn tay hỗ trợ tích cực của cơ quan quản lý nhà nước.

Giải pháp công nghệ tối ưu cho thương mại điện tử

Ông Kiều Hoàng Đạt, phó tổng giám đốc Excedo, cho biết tập đoàn vừa phối hợp Viện Phát triển dữ liệu và công nghệ số ra mắt nền tảng tra cứu, truy xuất và xác thực hàng hóa ECheck.

ECheck không chỉ đơn thuần là một nền tảng tra cứu và xác thực hàng hóa, mà còn là một giải pháp toàn diện ứng dụng công nghệ tiên tiến như Big Data, IoT, AI và Blockchain. ECheck cung cấp các dịch vụ tra cứu nhanh chóng và chính xác nhất cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng, đảm bảo mọi sản phẩm từ khâu sản xuất đến khi đến tay người tiêu dùng đều được kiểm soát chặt chẽ.

ECheck có ba sản phẩm cốt lõi: ECheck Verified, NCheck Verified và GCheck Trust. Trong đó ECheck Verified giúp xác thực thông tin doanh nghiệp, tình trạng hoạt động dựa trên thông tin công khai từ Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và Cổng tra cứu thông tin người nộp thuế thuộc Tổng cục Thuế.

Theo ông Kiều Hoàng Đạt, ECheck không chỉ góp phần nâng cao uy tín thương hiệu cho doanh nghiệp mà còn bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng thông qua việc cung cấp thông tin nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo chất lượng sản phẩm. Điều này không chỉ giúp thị trường trở nên minh bạch hơn, mà còn tạo động lực cho doanh nghiệp Việt phát triển bền vững.

ECheck đang mở rộng phạm vi hoạt động ra khắp 63 tỉnh thành Việt Nam và hướng đến kết nối với cổng xác thực hàng hóa quốc tế GS1. Điều này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong cam kết của Việt Nam về việc minh bạch hóa thị trường hàng hóa, chuẩn bị cho việc hội nhập toàn cầu trong thương mại điện tử.

Ngoài ra, với các công nghệ như Blockchain, dữ liệu sản phẩm không thể bị thay đổi, giúp đảm bảo sự tin cậy tối đa trong quá trình truy xuất và xác thực hàng hóa. Đây là một điểm cộng lớn, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam đang nỗ lực xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

ECheck không chỉ là giải pháp cho hiện tại mà còn định hình tương lai, khi thương mại điện tử không còn là xu hướng mà trở thành nền tảng kinh tế quan trọng, góp phần đưa Việt Nam trở thành điểm sáng trong bản đồ kinh tế số toàn cầu.

Cơ hội và thách thức

Thương mại điện tử tại Việt Nam đang mở ra một tương lai đầy tiềm năng, không chỉ đối với các doanh nghiệp trong nước mà còn trên trường quốc tế. Tuy nhiên, để tiếp tục đà tăng trưởng, việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và minh bạch trong giao dịch là điều tiên quyết. ECheck ra đời giải quyết các vấn đề nan giải của thị trường.

Dù vậy, thách thức không chỉ đến từ phía doanh nghiệp, mà còn từ phía cơ quan quản lý. Ông Trần Văn Dũng nhấn mạnh rằng việc giám sát và xử lý các hành vi gian lận cần phải được thực hiện mạnh mẽ hơn nữa. Đồng thời, các doanh nghiệp cũng phải tự nâng cao ý thức trong việc áp dụng công nghệ để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Bình luận