Điện lực TPHCM phát triển điện kế điện tử, cải tiến dịch vụ khách hàng

(VOH) - Từ tháng 9/2017, Tổng công ty điện lực TPHCM thay thế 230.000 điện kế điện tử có chức năng thu thập dữ liệu từ xa.

Thông tin được ông Phạm Quốc Bảo – Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực TPHCM đưa ra tại hội nghị lắng nghe ý kiến báo chí vào chiều ngày 26/9.

Toàn cảnh hội nghị.

Thông qua việc sử dụng điện kế điện tử, khách hàng có thể chủ động theo dõi tình hình sử dụng điện, điện năng tiêu thụ và hóa đơn điện tử hàng tháng và không bị làm phiền khi phải ghi chỉ số điện kế sử dụng.

Theo lộ trình phát triển điện kế điện tử và thu thập dữ liệu đo đếm từ xa giai đoạn từ năm 2018 đến 2021, Tổng công ty thực hiện thay thế 20% tổng số điện kế trên lưới điện và đạt 100% điện kế điện tử vào năm 2022.

Bên cạnh đó, Tổng công ty Điện lực TPHCM khuyến khích khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, phấn đấu đến cuối năm 2017 sẽ không thu tiền điện tại nhà khách hàng và đến năm 2020 tất cả khách hàng sẽ thanh toán tiền điện bằng hình thức không dùng tiền mặt.