Chiếc áo len trùm đầu phát sáng được bán trên Temu đã bị thu hồi do không tuân thủ tiêu chuẩn bắt buộc về đồ ngủ dành cho trẻ em tại Úc, cụ thể là không có nhãn cảnh báo bắt buộc.
Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc (ACCC) cho biết trong thông báo thu hồi sản phẩm rằng, sản phẩm này không có nhãn cảnh báo bắt buộc về việc "có nguy cơ gây bỏng nghiêm trọng nếu tiếp xúc với nguồn nhiệt hoặc ngọn lửa”.
Cơ quan này cho biết, người tiêu dùng có thể không biết về nguy cơ này và “một vụ việc đã xảy ra khiến một đứa trẻ (mặc chiếc áo) bị thương nghiêm trọng”.
Áo len trùm đầu phát sáng trong bóng tối được bán với 4 màu sắc và kiểu dáng: Kỳ lân cầu vồng hồng, Kỳ lân cầu vồng tím, Khủng long xanh và Hành tinh vũ trụ.
Khách hàng được yêu cầu ngừng sử dụng sản phẩm ngay lập tức, để xa tầm tay trẻ em, tiêu hủy và thải bỏ sản phẩm.
Những người đã mua sản phẩm đã được thông báo rằng họ sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền từ Temu thay mặt cho nhà phân phối Sunshine Towels.
Temu – “chợ trực tuyến” toàn cầu của Trung Quốc ra mắt tại Úc vào tháng 4/2023 sau khi thâm nhập thành công vào thị trường Mỹ vào tháng 9/2022.
Trở thành một trong những nhà bán lẻ thương mại điện tử lớn nhất thế giới chỉ trong một thời gian ngắn, công ty này đã cạnh tranh với các cửa hàng trực tuyến khác như Amazon, Catch.com.au, eBay và AliExpress.
Trong báo cáo về An toàn sản phẩm của ACCC, 19 lệnh cấm an toàn sản phẩm và 51 tiêu chuẩn bắt buộc về an toàn và thông tin nhằm mục đích điều chỉnh việc bán hàng tiêu dùng "có rủi ro cao" để ngăn ngừa nguy cơ thương tích.
Khách hàng cần lưu ý rằng Temu chưa ký Cam kết an toàn sản phẩm trực tuyến của ACCC, trong đó công ty cần cam kết thực hiện các hành động liên quan đến an toàn và báo cáo về hiệu suất hàng năm.
Do đó, các nhà sản xuất bên thứ ba không thể tìm hiểu xem sản phẩm của họ có được chứng nhận an toàn hay không trước khi đưa ra thị trường.