Tin tứcTrước đó, Thời báo Kinh tế Sài Gòn điện tử ra ngày 27/2/2019 có bài phản ánh về việc "Đã đến lúc đặt ra quy chuẩn cho tài xế công nghệ", trong đó có nội dung phản ánh về "Than phiền chất lượng tài xế công nghệ (xe máy, xe ô tô) ngày càng nhiều cho thấy số lượng tỷ lệ nghịch với chất lượng dịch vụ. Nâng chất lượng tài xế là một bài toán khó; khó kiểm soát hành vi cá nhân với tài xế vi phạm. Nguyên nhân là việc dễ dãi trong tuyển dụng nên đã đến lúc có quy chuẩn chung cho tài xế công nghệ".
Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc, Văn phòng Chính phủ đã chuyển bài báo nêu trên đến Bộ Giao thông vận tải để xử lý và trả lời cho Thời báo Kinh tế Sài Gòn biết.