Gia tăng lừa đảo trực tuyến tại Đà Lạt
Ngày 20/11, Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) tỉnh Lâm Đồng đã phát đi cảnh báo về tình trạng lừa đảo trực tuyến, nhất là trong dịp diễn ra Festival Hoa Đà Lạt. Theo Sở TT&TT, các đối tượng tội phạm sử dụng công nghệ cao đã lập các website, trang Facebook giả mạo của khách sạn, nhà nghỉ để lừa người dân đặt cọc tiền phòng.
Nhiều kẻ còn tạo lập các hội nhóm trên mạng xã hội Zalo, Facebook để lôi kéo nạn nhân tham gia các chương trình đầu tư, nhiệm vụ kiếm tiền, thậm chí thông báo trúng thưởng. Các hành vi này không chỉ gây tổn thất kinh tế cho người dân, mà còn làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của các khách sạn, cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng, cũng như hình ảnh của địa phương trong mắt du khách.
Thủ đoạn tinh vi
Đối tượng lừa đảo thường thiết kế các trang web, tài khoản Facebook có giao diện giống hệt với các cơ sở lưu trú nổi tiếng. Sau đó, chúng tiếp cận, tư vấn cho khách hàng thông qua các tin nhắn hoặc cuộc gọi để yêu cầu chuyển khoản đặt cọc tiền phòng.
Một số nạn nhân chia sẻ, họ chỉ phát hiện bị lừa khi liên lạc lại với khách sạn nhưng không có thông tin đặt phòng. Đáng nói, nhiều đối tượng còn chỉnh sửa giấy tờ hoặc hình ảnh giả để tăng độ tin cậy, khiến không ít người sập bẫy.
Hướng dẫn ngăn chặn và xử lý
Để ngăn chặn tình trạng lừa đảo, Sở TT&TT tỉnh Lâm Đồng đã đề nghị các sở, ban, ngành và địa phương nhanh chóng thông báo rộng rãi đến các khách sạn, nhà nghỉ trên địa bàn về nguy cơ giả mạo.
Các cơ sở kinh doanh cần chủ động đăng tải thông tin cảnh báo trên các kênh chính thức, đồng thời hướng dẫn khách hàng kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản đặt cọc.
Ngoài ra, các đơn vị cần thu thập chứng cứ liên quan đến các hành vi giả mạo, lừa đảo và báo cáo ngay cho cơ quan chức năng như Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch (VH-TT&DL), Sở TT&TT hoặc Công an tỉnh Lâm Đồng để có biện pháp xử lý kịp thời.
Sở TT&TT cũng khuyến cáo người dân và du khách:
Chỉ giao dịch trên các trang web hoặc Facebook chính thức của khách sạn, cơ sở lưu trú.
Không chuyển khoản đặt cọc qua các đường link hoặc tài khoản không rõ nguồn gốc.
Kiểm tra kỹ thông tin liên hệ trên website và xác nhận lại qua số điện thoại chính thức của khách sạn.
Ngoài ra, người dân cần đặc biệt cẩn trọng với các lời mời tham gia hội nhóm đầu tư, kiếm tiền online hoặc thông báo trúng thưởng bất thường.
Hiện các cơ quan chức năng đang tăng cường giám sát, truy quét các đối tượng lừa đảo nhằm đảm bảo an toàn cho du khách trong dịp Festival Hoa Đà Lạt 2024.