Tin tứcCác đối tượng sử dụng nhiều chiêu trò tinh vi để đánh cắp tiền của khách hàng, gây thiệt hại lớn và hoang mang trong cộng đồng.
Mạo danh website, đại lý chính thức
Theo ghi nhận, một số trang web giả mạo đã xuất hiện với tên miền gây nhầm lẫn như: Vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com... Các trang này được thiết kế có giao diện, logo, màu sắc tương tự website chính thức của Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com), khiến khách hàng khó phân biệt.
Các đối tượng lừa đảo tự nhận là đại lý cấp 1 của Vietnam Airlines, đưa ra những lời chào mời hấp dẫn như vé giá rẻ, ưu đãi “độc quyền” để thu hút khách. Khi khách hàng tiến hành đặt vé, chúng gửi mã đặt chỗ làm tin và yêu cầu thanh toán gấp, nếu không sẽ hủy vé. Tuy nhiên, sau khi nhận tiền, đối tượng lập tức ngắt liên lạc hoặc không xuất vé.
Nhiều trường hợp khác, kẻ gian vẫn xuất vé nhưng sau đó hoàn vé (chịu một phần phí hoàn vé) và chiếm đoạt phần lớn số tiền khách đã thanh toán.
Chiêu lừa qua email, tin nhắn giả mạo
Một số đối tượng còn giả danh Vietnam Airlines để gửi email, tin nhắn thông báo khách hàng “trúng thưởng” vé máy bay hoặc nhận được ưu đãi đặc biệt. Chúng đính kèm đường link hoặc yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân và thẻ tín dụng. Nếu khách hàng truy cập hoặc cung cấp thông tin, kẻ gian sẽ lợi dụng để đánh cắp dữ liệu hoặc chiếm đoạt tài sản.
Cảnh báo từ cơ quan chức năng
Trước những chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi, Cục An toàn thông tin và Vietnam Airlines khuyến cáo người dân nên cẩn trọng khi giao dịch mua vé máy bay, đặc biệt trong dịp Tết. Khách hàng cần:
Chỉ thực hiện giao dịch qua website chính thức, ứng dụng di động hoặc tại các phòng vé, đại lý được ủy quyền chính thức của hãng hàng không.
Kiểm tra kỹ địa chỉ trang web, tránh truy cập vào các đường link không rõ nguồn gốc.
Nếu nhận được các lời mời chào vé giá rẻ bất thường, cần xác minh lại thông tin qua tổng đài hoặc các kênh hỗ trợ chính thức của hãng.
Không cung cấp thông tin cá nhân, thẻ tín dụng qua các trang web hoặc ứng dụng không đáng tin cậy.
Trong trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần lập tức liên hệ cơ quan chức năng để trình báo. Đồng thời, có thể gửi thông tin qua Trang cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam (canhbao.khonggianmang.vn) để được hỗ trợ xử lý, ngăn chặn kịp thời.
Cục An toàn thông tin nhấn mạnh, việc cẩn trọng và nâng cao cảnh giác là cách hiệu quả nhất để bảo vệ bản thân khỏi các thủ đoạn lừa đảo trong mùa cao điểm mua vé Tết.
