Tin tứcSự việc gây bức xúc trên mạng xã hội và đang được công an xác minh làm rõ.
Ngày 4/8, mạng xã hội lan truyền đoạn clip dài gần một phút ghi lại cảnh một nhóm người chặn đầu xe taxi công nghệ khi tài xế đang đón khách tại khu vực bến xe Thái Nguyên (phường Phan Đình Phùng, TP Thái Nguyên).
Theo nội dung clip, khi chiếc xe taxi công nghệ vừa dừng lại để đón khách đặt qua ứng dụng, một nhóm khoảng 3 người bất ngờ tiếp cận, chặn đầu xe và tự ý mở cửa. Một người đàn ông đội mũ trắng, đeo kính râm đã yêu cầu nữ hành khách đang bế theo con nhỏ phải xuống xe. Người này cũng kéo một cô gái khác ra khỏi xe khi cô đang chuẩn bị lên.
Hành động thô bạo này khiến những người có mặt tại hiện trường và cộng đồng mạng bức xúc. Nhiều ý kiến cho rằng hành vi cản trở taxi công nghệ đón khách tại bến xe Thái Nguyên không phải lần đầu xảy ra và tình trạng này đã kéo dài trong thời gian qua. Điều này ảnh hưởng đến quyền lựa chọn dịch vụ của hành khách, đồng thời làm xấu đi hình ảnh môi trường giao thông văn minh.
Trước phản ứng từ dư luận, lãnh đạo bến xe Thái Nguyên xác nhận vụ việc xảy ra vào khoảng 10h47 sáng 3/8. Đơn vị đã mời các cá nhân liên quan lên làm việc để làm rõ sự việc, đồng thời phối hợp với cơ quan công an vào cuộc xác minh, xử lý những hành vi vi phạm.
Một lãnh đạo Công an TP Thái Nguyên cho biết đơn vị đã tiếp nhận thông tin, tiến hành rà soát và sẽ mời những người liên quan đến làm việc để xác định rõ hành vi, động cơ của từng người.
Liên quan đến sự việc, đại diện hãng taxi Bình An, đơn vị đang ký hợp đồng kinh doanh tại bến xe Thái Nguyên, cho biết theo thỏa thuận, chỉ những xe thuộc hệ thống của hãng mới được phép đón khách bên trong khu vực bến xe. Các hãng xe công nghệ hoặc các hãng khác chỉ được dừng đón, trả khách ở ngoài cổng.
Phía hãng taxi Bình An khẳng định đã làm việc với cơ quan chức năng để làm rõ vụ việc, đồng thời yêu cầu xác minh động cơ của những cá nhân đăng tải clip với nội dung thiếu chính xác, ảnh hưởng đến uy tín của hãng.
“Chúng tôi mong muốn cơ quan chức năng sớm làm rõ, xử lý các hành vi vi phạm, bảo vệ quyền lợi chính đáng của hành khách, tài xế và cả các doanh nghiệp hoạt động đúng quy định,” đại diện hãng Bình An nói.
Sự việc đang tiếp tục được Công an TP Thái Nguyên xác minh, xử lý.
