Theo kết quả điều tra, bà Hiền đã lợi dụng sự tin tưởng của ông Hồ Văn Điềm, nguyên Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Gia Lai, và bà Đinh Thị Giang, nguyên Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Gia Lai, để thực hiện hành vi chiếm đoạt.
Trong thời gian dịch COVID-19, các tài khoản còn tiếp nhận tiền của nhiều tổ chức, cá nhân quyên góp ủng hộ việc phòng, chống dịch. Ông Hồ Văn Điềm và bà Đinh Thị Giang là Chủ tịch và Phó chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Gia Lai lần lượt là chủ tài khoản thứ nhất và thứ hai.
Theo kết quả điều tra, bà Hiền đã lợi dụng sự tin tưởng của ông Hồ Văn Điềm, và bà Đinh Thị Giang, để thực hiện hành vi chiếm đoạt. Cụ thể, bà Hiền đã nhờ hai vị lãnh đạo ký vào các giấy rút tiền mặt mà chưa ghi rõ số tiền và mục đích sử dụng. Sau đó, bà ta tự ý điền thông tin, rút tiền và chiếm đoạt.
Cụ thể, từ tháng 8/2020 đến tháng 12/2021, bà Hiền đã dùng 15 giấy rút tiền mặt được ông Điềm, bà Giang ký sẵn mà chưa ghi nội dung số tiền cần rút để lập khống nội dung chứng từ rút tiền mặt, chiếm đoạt hơn 4,1 tỉ đồng từ tài khoản của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Gia Lai mở tại ngân hàng.
Trong 15 giấy rút tiền trên, ông Điềm ký 10 giấy với số tiền trên 3,5 tỉ đồng; bà Giang ký 5 giấy với số tiền gần 600 triệu đồng. Toàn bộ số tiền chiếm đoạt được, bà Hiền đã sử dụng để xây nhà mới, mua bất động sản, chi tiêu cá nhân và trả nợ.
Đến ngày 11/5/2023, bà Hiền đến Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Gia Lai đầu thú. Khám xét nơi ở của bà Hiền, công an còn thu giữ giấy rút tiền mặt chưa ghi nội dung và đã ký tên Hồ Văn Điềm và dấu của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Gia Lai.
Cơ quan CSĐT đã khởi tố bà Đỗ Thị Thu Hiền về tội "Tham ô tài sản", khởi tố bà Đinh Thị Giang về tội "Thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng".
Riêng ông Hồ Văn Điềm trong thời gian bị truy tố đã chết nên cơ quan điều tra đã đình chỉ điều tra bị can này.