Sở Y tế đã triển khai giải pháp chuyển đổi số trong việc quản lý F0 tại nhà, cấp giấy chứng nhận hoàn thành thời gian cách ly. Giải pháp này được thử nghiệm vào ngày 12/03/2022 và chính thức đi vào hoạt động sau 2 ngày thí điểm.
Sở Y tế sẽ tiếp tục tổ chức các lớp tập huấn, cập nhật hệ thống phần mềm hoàn thiện hơn nhằm giảm khối lượng công việc hành chánh của nhân viên y tế tại các Trạm y tế cũng như để phục vụ người dân được thuận tiện nhất và trên hết chính là thêm công cụ để bảo vệ người thuộc nhóm nguy cơ.
Hiện nay, người dân khi có triệu chứng nghi mắc COVID-19, thực hiện xét nghiệm nhanh tại nhà, nếu có kết quả dương tính thì đăng nhập vào địa chỉ https://khaibaof0.tphcm.gov.vn trên máy tính hoặc điện thoại thông minh để khai báo xác nhận là F0 và được cấp giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nơi lưu trú.
Anh Trọng (quận Bình Thạnh) cho biết cách khai báo này rất dễ thực hiện và nhanh chóng, chỉ mất vài phút và nhận được phản hồi “đã tiếp nhận thông tin khai báo F0…” qua tin nhắn SMS.
Sở Y tế cập nhật hướng dẫn “khai báo F0” qua hệ thống thông tin điện tử theo các bước như sau:
Bước một: Đăng nhập trang https://khaibaof0.tphcm.gov.vn, sau đó chọn mục "Khai báo F0".
Bước hai: Nhập số điện thoại di động và xác thực bằng mã OTP gửi về tin nhắn.
Bước ba: Nhập các thông tin cá nhân của F0, trong đó có thông tin bắt buộc như họ tên, ngày sinh, số điện thoại, ngày bắt đầu xuất hiện triệu chứng, ngày thực hiện xét nghiệm nhanh hoặc PCR... Người dân sẽ được cấp một mã khai báo.
Bước bốn: Nhập các thông tin về bệnh nền, loại thuốc đang sử dụng, tình trạng mang thai (nếu có).
Bước năm: Nhập thông tin về tình trạng tiêm vaccine và tải ảnh chụp kết quả xét nghiệm dương tính Covid-19. Trên que test nhanh cần ghi tên người thực hiện xét nghiệm và ngày tháng.
Sau khi điền đủ thông tin, người dùng ấn "Lưu" là hoàn thành thủ tục khai báo F0 trực tuyến. Hệ thống sẽ ghi nhận thông tin tự khai báo. Một tin nhắn từ tổng đài 1022 được gửi về số điện thoại đã đăng ký cho biết hệ thống đã nhận được thông tin và sẽ có người phụ trách liên hệ, xác minh cũng như hỗ trợ.
Theo hướng dẫn của HCDC, sau bảy ngày cách ly và có kết quả xét nghiệm nhanh âm tính, người dân vào lại trang web https://khaibaof0.tphcm.gov.vn. Sau khi nhập số điện thoại và xác nhận bằng mã OTP, hệ thống tự động chuyển sang màn hình ghi "kết quả xét nghiệm sau khi cách ly". Người dân cần nhập thông tin về ngày làm xét nghiệm, đính kèm hình ảnh đã âm tính và ấn xác nhận "hoàn thành cách ly".
Sau khi trạm y tế tiếp nhận và xác minh thông tin sẽ xuất giấy xác nhận hoàn thành cách ly. Bản scan hoặc bản điện tử sẽ được gửi qua email đăng ký ban đầu của F0. Trường hợp F0 không có email có thể nhận bản giấy trực tiếp tại Trạm y tế. Sau năm ngày kể từ ngày hoàn thành cách ly tại nhà, nếu F0 không nhận bản giấy trực tiếp tại trạm y tế, giấy xác nhận sẽ được chuyển về Tổ dân phố để hỗ trợ phát tại nhà cho người dân.
Việc kịp thời ứng dụng hiệu quả các phần mềm quản lý, hỗ trợ F0 tại nhà đã giúp người bệnh không phải xếp hàng chờ đợi ở trạm y tế...
