Tin tứcSự cố này đã gây ra không ít bức xúc, đặc biệt là đối với những gia đình có trẻ nhỏ.
Theo thông tin từ Hãng tin AFP, sự cố xảy ra khi hệ thống giải trí trên chuyến bay gặp trục trặc, khiến hành khách không thể tự chọn phim trên màn hình của mình.
Để giải quyết tình huống, phi hành đoàn đã quyết định chiếu chung một bộ phim cho cả khoang khách.
Rắc rối nảy sinh khi bộ phim được chọn là "Daddio", một tác phẩm bị phân loại R tại Mỹ và MA15+ tại Úc, có chứa nhiều cảnh nhạy cảm về ngôn từ và hình ảnh.
Phi hành đoàn chỉ nhận ra sai lầm sau khi nhận được phản hồi từ hành khách. Trong một thông cáo báo chí, Qantas đã chính thức xin lỗi và thừa nhận rằng bộ phim được chiếu rõ ràng không phù hợp cho mọi hành khách.
Hãng cam kết sẽ điều tra sự cố này và đã ngay lập tức chuyển sang một bộ phim gia đình để giải quyết tình huống.
Đây không phải là lần đầu tiên sự cố liên quan đến phim ảnh xảy ra trên máy bay.
Tuy nhiên, sự việc này đã làm dấy lên các câu hỏi về quy trình kiểm soát nội dung phim được chiếu trên các chuyến bay, cũng như trách nhiệm của các hãng hàng không trong việc đảm bảo trải nghiệm thoải mái cho hành khách, đặc biệt là gia đình có trẻ nhỏ.
