Nền tảng tìm kiếm việc làm và tuyển dụng Job Planet của Hàn Quốc đã khảo sát 762 người lao động về quan điểm của họ khi sử dụng ChatGPT trong công việc.
Kết quả cho thấy, có 93,7% số người được hỏi cho rằng việc sử dụng ChatGPT trong công việc là chấp nhận được, trong đó, 82,7% khẳng định họ không giấu việc mình đang dùng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) này.
Khi được hỏi về tần suất sử dụng ChatGPT, có 70,9% cho biết họ dùng gần như mỗi ngày, 14,8% sử dụng một đến hai lần mỗi tuần và 9,5% hiếm khi sử dụng.
Có đến 78,9% người tham gia khảo sát cho biết họ dùng ChatGPT chủ yếu cho công việc, trong khi 21,1% sử dụng vào đời sống hằng ngày.
Trong đó, mục đích sử dụng ChatGPT phổ biến nhất là “viết tài liệu hoặc tóm tắt nội dung”, với 40,1%, tiếp đến là “tìm ý tưởng và tra cứu thông tin” (28,4%) và “các công việc kỹ thuật như viết mã” (24,8%).
Có khoảng 91,1% người được khảo sát cho rằng, việc sử dụng thành thạo AI là một phần trong năng lực nghề nghiệp, cho thấy nhiều lao động Hàn Quốc coi khả năng sử dụng AI là tiêu chí đánh giá một nhân viên giỏi.
Mặc dù công nghệ AI đang phát triển nhanh chóng, 57,6% người tham gia khảo sát cho biết họ không cảm thấy bị đe dọa bởi nguy cơ mất việc vì AI.
Các khảo sát tại Hàn Quốc liên tục chỉ ra rằng, phần lớn nhân viên văn phòng tại đây đang sử dụng AI và có thái độ tích cực đối với việc áp dụng công nghệ này trong công việc.
Một khảo sát được thực hiện vào tháng 3 bởi công ty đào tạo doanh nghiệp Hunet với 852 nhân viên văn phòng cho thấy, có 88,4% số người được hỏi cho biết họ đã sử dụng AI trong công việc.
Khi được hỏi mức độ hỗ trợ của AI đối với hiệu suất làm việc, người tham gia khảo sát cho điểm trung bình 4,1 trên thang điểm 5, trong đó 35,9% đánh giá ở mức cao nhất là 5 điểm.
