Tin tứcCuối giờ chiều 1/3, Cục Hàng không Việt Nam cho biết căng thẳng quân sự giữa Mỹ - Israel với Iran leo thang đã khiến nhiều quốc gia Trung Đông đóng cửa hoặc siết chặt không phận. Diễn biến này tác động trực tiếp đến hoạt động vận tải hàng không trong khu vực và trên phạm vi toàn cầu, kéo theo việc hủy nhiều chuyến bay giữa Việt Nam với Trung Đông.
Tại Iran, không phận đang đóng cửa hoàn toàn và dự kiến mở lại ít nhất đến 15h30 ngày 3/3. Iraq cũng đóng cửa hoàn toàn, thời hạn mở lại đang cập nhật và được dự kiến gia hạn liên tục. Israel tạm đóng toàn bộ không phận, mốc dự kiến mở lại ít nhất đến 17h ngày 3/3.
Qatar, Kuwait và Bahrain đồng loạt đóng cửa hoàn toàn không phận nhưng chưa công bố thời điểm mở lại. Syria cũng đóng toàn bộ không phận, dự kiến mở lại ít nhất đến 4h ngày 3/3. Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) đóng cửa một phần không phận, thời hạn dự mở lại các vùng ESCAT có hiệu lực đến 19h ngày 2/3.
Jordan đang hạn chế hoặc mở cửa dè dặt không phận và dự kiến theo dõi sát sao từng giờ để mở lại. Ngoài ra, một số sân bay quốc tế lớn ở Trung Đông như Dubai và Hamad - Doha đã thông báo đóng cửa vô thời hạn sau các vụ tấn công tên lửa.
Ở khu vực lân cận, sân bay Quốc tế Changi (Singapore) cũng thông báo hủy hàng loạt chuyến bay đến và đi từ Abu Dhabi, Doha và Dubai. Nhà ga này đồng thời khuyến cáo hành khách theo dõi tình trạng chuyến bay qua ứng dụng thay vì tập trung tại nhà ga.
Do không phận Qatar đóng cửa, Qatar Airways đã hủy các chuyến bay giữa Việt Nam và Doha trong giai đoạn 28/2 - 2/3. Tổng số hành khách bị ảnh hưởng tại Việt Nam khoảng 2.557 người, trong đó Hà Nội có 5 chuyến bay bị hủy, ước tính 1.565 khách; TP.HCM có 4 chuyến bay bị hủy, ước tính 992 khách.
Qatar Airways đã mở quầy hỗ trợ tại sân bay, thông báo trực tiếp tới hành khách và triển khai chính sách đổi/hoàn vé theo quy định. Hành khách có thể cập nhật thông tin qua kênh của đại lý bán vé/đại lý du lịch và theo dõi các cập nhật liên tục trên website của hãng.
Với Emirates, do Nhà chức trách UAE đóng cửa không phận, hãng tạm đình chỉ toàn bộ hoạt động bay đi/đến Dubai đến 18h ngày 2/3 (giờ Việt Nam). Số hành khách bị ảnh hưởng bởi Emirates tại Việt Nam khoảng 1.881 người, gồm TP.HCM 1.117 khách, Hà Nội 725 khách và Đà Nẵng 39 khách.
Emirates cho hay đã hủy chuyến trực tiếp và áp dụng chính sách đặt lại chuyến bay trong vòng 10 ngày, hoàn vé theo quy định. Hãng phối hợp đơn vị phục vụ mặt đất và khách sạn nhằm đảm bảo quyền lợi hành khách, đồng thời yêu cầu khách kiểm tra tình trạng chuyến bay trước khi đến sân bay.
Các hành khách có chuyến bay bị hủy được khuyến cáo liên hệ đại lý hoặc Emirates để đặt lại chuyến. Hãng cũng lưu ý hành khách cần đảm bảo thông tin liên lạc chính xác qua mục Manage Booking (quản lý đặt chỗ) để nhận cập nhật mới nhất.
Trong khi đó, Etihad Airways tạm dừng toàn bộ chuyến bay đến/đi từ Abu Dhabi đến 5h ngày 2/3 (giờ Việt Nam). Theo thông báo, hành khách được hỗ trợ đổi vé miễn phí đến ngày 15/3 hoặc hoàn tiền đầy đủ.
Với Turkish Airlines, một số chuyến bay đến/đi từ các điểm gồm Bahrain, Dammam và Riyadh (Ả Rập Xê Út), Iran, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Oman, Qatar, Syria và UAE đã bị hủy. Hãng cho biết tình hình không phận khu vực đang được theo dõi theo thời gian thực và có thể phát sinh thêm các chuyến bay bị hủy.
Cục Hàng không Việt Nam ghi nhận các chuyến bay tại Hà Nội và TP.HCM hiện vẫn được khai thác bình thường, chưa ghi nhận chậm/hủy do ảnh hưởng không phận Trung Đông. "Như vậy, tính đến thời điểm hiện tại, phần lớn không phận tại khu vực Trung Đông đang đóng cửa hoặc hạn chế nghiêm ngặt, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động vận tải hàng không khu vực và trên bình diện toàn cầu", Cục Hàng không Việt Nam nhận định.
Theo Cục Hàng không Việt Nam, hoạt động khai thác của các hãng Trung Đông tại Việt Nam gồm Qatar Airways, Emirates và Etihad Airways đang bị tác động đáng kể. Các hãng đã chủ động hỗ trợ hành khách thông qua chính sách đặt vé lại (rebooking) và hoàn vé (refund), đồng thời khuyến cáo hành khách kiểm tra cập nhật chuyến bay trực tuyến trước khi đến sân bay và triển khai biện pháp hỗ trợ theo quy định.
"Tình hình khai thác hàng không của các hãng trong thời gian tiếp theo sẽ phụ thuộc vào diễn biến giao tranh quân sự và quyết định mở lại không phận của các Nhà chức trách hàng không tại khu vực. Cục Hàng không Việt Nam sẽ tiếp tục theo dõi và thông tin cập nhật về tình hình khai thác hàng không của các hãng hàng không bị ảnh hưởng do chiến sự tại khu vực Trung Đông giữa liên quân Mỹ - Israel và Iran", Cục Hàng không Việt Nam cho hay.