Tin tứcQuyết định mang tính lịch sử này phản ánh sự thay đổi sâu sắc trong thói quen liên lạc của người dân Đan Mạch cũng như quá trình số hóa mạnh mẽ của quốc gia Bắc Âu.
Theo báo Guardian, PostNord – doanh nghiệp được thành lập năm 2009 từ sự sáp nhập giữa bưu chính Đan Mạch và Thụy Điển – là đơn vị đưa ra quyết định chấm dứt dịch vụ chuyển phát thư truyền thống. Thay vào đó, PostNord sẽ tập trung nguồn lực cho mảng chuyển phát bưu kiện, lĩnh vực đang tăng trưởng nhanh nhờ sự bùng nổ của thương mại điện tử.
Một trong những biểu tượng quen thuộc của hệ thống bưu chính Đan Mạch là những thùng thư màu đỏ sẽ dần biến mất khỏi đường phố. PostNord cho biết dự kiến tháo dỡ khoảng 1.500 thùng thư trên toàn quốc trong thời gian tới. Đây là hình ảnh gắn bó với nhiều thế hệ người dân, nay trở thành dấu mốc cho sự kết thúc của một kỷ nguyên.
Nguyên nhân chính dẫn tới quyết định này là nhu cầu gửi thư tay sụt giảm mạnh trong nhiều năm qua. Theo số liệu của PostNord, trong vòng 25 năm, lượng thư được gửi tại Đan Mạch đã giảm hơn 90%. Khi các hình thức liên lạc điện tử như email, tin nhắn và các nền tảng số trở nên phổ biến, thị trường thư tín truyền thống không còn mang lại hiệu quả kinh tế.
Đan Mạch hiện được đánh giá là một trong những quốc gia số hóa hàng đầu thế giới. Khoảng 97% người dân từ 15 tuổi trở lên sử dụng hệ thống định danh số MitID để thực hiện các giao dịch với cơ quan nhà nước, ngân hàng và doanh nghiệp. Trong bối cảnh đó, việc gửi thư giấy ngày càng trở nên hiếm hoi và không còn giữ vai trò thiết yếu như trước.
Dù PostNord ngừng chuyển phát thư, người dân Đan Mạch sẽ không hoàn toàn mất đi lựa chọn gửi thư truyền thống. Công ty Dao, một doanh nghiệp tư nhân, cho biết sẽ mở rộng dịch vụ chuyển phát thư từ đầu năm 2026.
Dao dự kiến tăng số lượng thư chuyển phát từ khoảng 30 triệu lá trong năm 2025 lên 80 triệu lá trong năm 2026. Tuy nhiên, khách hàng sẽ phải mang thư đến các điểm giao dịch của công ty hoặc trả thêm phí nếu muốn được thu thư tận nhà.
Việc bưu chính Đan Mạch chấm dứt dịch vụ chuyển phát thư sau hơn bốn thế kỷ không chỉ là quyết định mang tính kinh doanh, mà còn là cột mốc lịch sử phản ánh sự chuyển dịch không thể đảo ngược của xã hội hiện đại.
Từ những lá thư tay từng kết nối con người suốt hàng trăm năm, Đan Mạch đang bước sang một giai đoạn mới, nơi công nghệ số giữ vai trò trung tâm trong đời sống thường nhật.
