Tin tứcĐây là bước tiến lớn trong việc nâng cấp trải nghiệm kết nối internet cho hành khách, với chất lượng hứa hẹn vượt trội hơn so với các dịch vụ truyền thống.
Theo thông báo ngày 5/1, United Airlines sẽ áp dụng dịch vụ Wi-Fi miễn phí cho các khách hàng thân thiết thay vì cung cấp cho toàn bộ hành khách như dự kiến ban đầu. Chuyến bay đầu tiên sử dụng Starlink sẽ là máy bay phản lực Embraer SA E175, trong khi các dòng máy bay chở khách khác sẽ được triển khai trước cuối năm 2025.
Việc tích hợp Wi-Fi vệ tinh từ SpaceX không chỉ giúp hành khách duy trì kết nối ổn định ở độ cao hàng ngàn mét, mà còn mở ra khả năng phát triển các dịch vụ giải trí, làm việc từ xa ngay trên máy bay. Với tốc độ truyền dữ liệu nhanh và độ trễ thấp, Starlink được kỳ vọng sẽ khắc phục những hạn chế của các hệ thống internet hiện tại trong ngành hàng không.
Starlink là mạng lưới vệ tinh quỹ đạo thấp do SpaceX phát triển, với mục tiêu mang lại kết nối internet tốc độ cao ở những khu vực khó tiếp cận. Việc United Airlines sử dụng công nghệ này không chỉ giúp nâng tầm dịch vụ hàng không mà còn khẳng định sự phổ biến ngày càng tăng của Starlink trong ngành.
Ngoài United Airlines, các hãng hàng không khác tại Mỹ như Hawaiian Holdings Inc. và JSX đã sử dụng Starlink cho dịch vụ Wi-Fi trên chuyến bay. Trên thế giới, nhiều hãng hàng không quốc tế, bao gồm Qatar Airways, Air Baltic (Litva), Air New Zealand và ZIPAIR Tokyo (Nhật Bản), cũng đã ký thỏa thuận hợp tác với SpaceX để triển khai dịch vụ tương tự.
Việc United Airlines tích hợp Wi-Fi Starlink không chỉ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hành khách về kết nối trên không mà còn là một bước đi chiến lược trong cạnh tranh với các đối thủ. Cung cấp dịch vụ internet tốc độ cao miễn phí cho khách hàng thân thiết sẽ giúp hãng tăng cường lòng trung thành của khách hàng và thu hút thêm người dùng mới.
Không chỉ dừng lại ở trải nghiệm hành khách, bước tiến này cũng mở ra tiềm năng cải thiện hoạt động vận hành và quản lý dữ liệu của hãng, thông qua việc kết nối nhanh chóng và ổn định giữa các máy bay và trung tâm điều hành.
United Airlines dự kiến sẽ là một trong những hãng hàng không tiên phong ứng dụng công nghệ Wi-Fi vệ tinh Starlink trong quy mô lớn, mở đường cho xu hướng mới trong ngành hàng không.
Với sự hỗ trợ từ SpaceX, hành khách sẽ không chỉ được trải nghiệm chuyến bay tiện nghi mà còn có thể làm việc, giải trí và duy trì kết nối trực tuyến một cách hiệu quả hơn bao giờ hết.
