
Tiếp nhận hồ sơ và giải quyết thủ tục hành chính cho doanh nghiệp. Ảnh minh họa- internet
Hầu hết các ý kiến của doanh nghiệp đều cho rằng: Quy trình làm việc của hải
quan đã thông thoáng hơn nhiều so với những năm trước đây, song vẫn cần “rút
ngắn khoảng cách” giữa hải quan và doanh nghiệp. Nếu nền tảng hợp tác được hiện
thực hóa, các vấn đề giữa doanh nghiệp và hải quan được giải quyết theo nguyên
tắc minh bạch, công khai và đặc biệt là thống nhất cùng cách hiểu, thì khá nhiều
mâu thuẫn trong quan hệ giữa doanh nghiệp và hải quan lâu nay có thể được giải
tỏa nhanh chóng. Đại diện công ty TNHH Quốc Oai (43/18B Tiền Lân, Bà Điểm, Hóc
Môn), chia sẻ:
Hiện nay phần lớn vướng mắc của hải quan là ở khâu chính sách, việc phối hợp với nhau giữa các cơ quan liên quan, giữa các chi cục hải quan vẫn chưa tốt đến hàng hóa khó thông quan. Tuy nhiên, hải quan luôn sẽ cố gắng phục vụ doanh nghiệp tốt hơn. Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh sẽ tiếp thu, ghi nhận các ý kiến thắc mắc của doanh nghiệp để kiến nghị lên Tổng cục Hải quan có những thủ tục mềm dẻo, tạo điều kiện tối đa cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Ông Nguyễn Hữu Nghiệp, Phó Cục trưởng Cục Hải quan TP.HCM, cho biết:
Thời gian tới Cục Hải quan thành phố cố gắng khắc phục những khó khăn còn tồn tại. Đồng thời, tổ chức các buổi đối thoại giữa doanh nghiệp và bộ, ngành để làm sáng tỏ những vấn đề doanh nghiệp băn khoăn. Bên cạnh đó, hải quan chỉ là cơ quan thực thi, không có quyền miễn, giảm, bớt… bất cứ gì cho doanh nghiệp. Vì thế các trở ngại đang gây khó khăn, ách tắc cho doanh nghiệp, doanh nghiệp nên làm kiến nghị hoặc thông qua hiệp hội gửi lên các cơ quan liên quan. Đối với các thắc mắc, kiến nghị của doanh nghiệp vượt quá thẩm quyền, hải quan cam kết sẽ gửi đến đúng cơ quan chức năng.
