Cần rút ngắn khoảng cách giữa Hải quan và doanh nghiệp

(VOH) - Mặc dù thời gian qua, ngành hải quan đã cải tiến rất nhiều ở các khâu thủ tục hành chính, chính sách cho đến việc “chấn chỉnh” lại phương pháp, thái độ làm việc; sẵn sàng lắng nghe, hợp tác để tháo gỡ vướng mắc nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho doanh nghiệp khi đến làm việc với hải quan. Tuy vậy, trên thực tế thì mối quan hệ giữa hải quan và doanh nghiệp vẫn còn một khoảng cách khá xa và phần nhiều là xuất phát từ tâm lý.


Tiếp nhận hồ sơ và giải quyết thủ tục hành chính cho doanh nghiệp. Ảnh minh họa- internet

Hầu hết các ý kiến của doanh nghiệp đều cho rằng: Quy trình làm việc của hải quan đã thông thoáng hơn nhiều so với những năm trước đây, song vẫn cần “rút ngắn khoảng cách” giữa hải quan và doanh nghiệp. Nếu nền tảng hợp tác được hiện thực hóa, các vấn đề giữa doanh nghiệp và hải quan được giải quyết theo nguyên tắc minh bạch, công khai và đặc biệt là thống nhất cùng cách hiểu, thì khá nhiều mâu thuẫn trong quan hệ giữa doanh nghiệp và hải quan lâu nay có thể được giải tỏa nhanh chóng. Đại diện công ty TNHH Quốc Oai (43/18B Tiền Lân, Bà Điểm, Hóc Môn), chia sẻ:

Nhiều doanh nghiệp đồng tình: Việc khai báo hải quan từ xa là rất thuận lợi cho cả cơ quan hải quan và doanh nghiệp, nhưng vấn đề ở chỗ phương thức này còn nhiều bất cập, cần được hoàn thiện hơn nữa. Nhiều doanh nghiệp có số lượng xuất nhập khẩu lớn như doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô, sản xuất xuất khẩu may mặc trong đơn hàng có hàng nghìn chi tiết cần khai báo, tuy nhiên do đường truyền dữ liệu chậm, phần mềm khai báo hàng hoá còn chưa tương thích giữa doanh nghiệp-hải quan, nên doanh nghiệp rất vất vả trong quá trình khai báo mở tờ khai tại cơ quan hải quan. Và đáng lưu ý hơn là vấn đề áp mã số thuế hàng hoá cũng còn nhiều bất cập, cùng một mặt hàng những cách áp mã thuế chưa thống nhất…Hay như việc đối chiếu, kết nối thông tin giữa Kho bạc Nhà nước với cơ quan hải quan còn chậm, gây khó khăn nhiều cho doanh nghiệp. Cụ thể là, thời gian từ khi doanh nghiệp nộp thuế vào Kho bạc Nhà nước đến khi cập nhật lên Website của hải quan phải mất 03-04 ngày khiến cho trong thời gian này xem như doanh nghiệp vẫn còn bị nợ thuế và khó khăn khi làm thủ tục cho lô hàng tiếp theo. Ông Trương Văn Tài, nhân viên xuất nhập khẩu Công ty cổ phần Tập đoàn gỗ Trường Thành, than thở:

Hiện nay phần lớn vướng mắc của hải quan là ở khâu chính sách, việc phối hợp với nhau giữa các cơ quan liên quan, giữa các chi cục hải quan vẫn chưa tốt đến hàng hóa khó thông quan. Tuy nhiên, hải quan luôn sẽ cố gắng phục vụ doanh nghiệp tốt hơn. Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh sẽ tiếp thu, ghi nhận các ý kiến thắc mắc của doanh nghiệp để kiến nghị lên Tổng cục Hải quan có những thủ tục mềm dẻo, tạo điều kiện tối đa cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Ông Nguyễn Hữu Nghiệp, Phó Cục trưởng Cục Hải quan TP.HCM, cho biết:
Thời gian tới Cục Hải quan thành phố cố gắng khắc phục những khó khăn còn tồn tại. Đồng thời, tổ chức các buổi đối thoại giữa doanh nghiệp và bộ, ngành để làm sáng tỏ những vấn đề doanh nghiệp băn khoăn. Bên cạnh đó, hải quan chỉ là cơ quan thực thi, không có quyền miễn, giảm, bớt… bất cứ gì cho doanh nghiệp. Vì thế các trở ngại đang gây khó khăn, ách tắc cho doanh nghiệp, doanh nghiệp nên làm kiến nghị hoặc thông qua hiệp hội gửi lên các cơ quan liên quan. Đối với các thắc mắc, kiến nghị của doanh nghiệp vượt quá thẩm quyền, hải quan cam kết sẽ gửi đến đúng cơ quan chức năng.