Sau khi hành khách phản ánh và báo chí vào cuộc đưa tin về thực trạng khó đón xe taxi, taxi công nghệ tại khu vực Cảng Hàng không Quốc tế (HKQT) Tân Sơn Nhất những ngày sau Tết, thậm chí có thực trạng cò mồi, chèn ép, nâng giá taxi, hành khách mất quá nhiều thời gian chờ đón xe taxi, taxi công nghệ gây bất tiện cho hành khách, Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam yêu cầu Cảng HKQT Tân Sơn Nhất phối hợp với các đơn vị liên quan đảm bảo số lượng xe chở khách trong giai đoạn cao điểm, có kế hoạch bổ sung xe buýt và xử lý dứt điểm thực trạng vừa nêu.
Ngày 17/2, đại diện Cảng HKQT Tân Sơn Nhất cho biết đã triển khai ngay các biện pháp nhằm giảm thiểu sự bất tiện này, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách trong thời gian tới.
Cụ thể, từ 08h00 ngày 17/2, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất phối hợp với Công ty TCP mở thêm một làn ôtô đón khách nhằm giảm thiểu thời gian khách phải chờ đợi đón xe taxi, xe công nghệ ở khu vực nhà xe TCP.
Theo đó, làn D1 nằm phía trong nhà xe TCP, song song với các làn xe khác trước ga quốc nội, đã được đơn vị xây dựng từ trước với đầy đủ cơ sở hạ tầng. Làn xe này được bố trí sẵn hệ thống biển báo, cabin soát vé....
Trước đây, làn D1 chưa khai thác mà bổ trợ cho làn D - nơi đang tổ chức để taxi, ô tô ký hợp đồng nhượng quyền khai thác với sân bay vào đón khách.
Việc mở thêm một làn xe D1 dành cho ôtô đón khách được sân bay Tân Sơn Nhất nhằm giảm tình trạng chờ đợi lâu khi lượng khách ra vào sân bay tăng cao. Làn D1 được điều hành linh hoạt tùy theo lượng xe ô tô vào sân bay nên không phân biệt xe công nghê hay taxi vào đón khách.
Bên cạnh đó, lực lượng an ninh sân bay cũng lên phương án phối hợp với lực lượng công an tăng cường công tác tuần tra, kiểm soát việc thực hiện đón khách của các hãng taxi, xe công nghệ, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.
Ngoài ra, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất đã họp và yêu cầu các hãng taxi cung cấp đầy đủ xe phục vụ hành khách, đặc biệt là sau 21h00.
Trong thời gian cao điểm Tết nguyên đán Nhâm Dần, giao thông nội bộ khu vực trước nhà ga quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất (4 làn xe A, B, C, D) cũng được Cảng HKQT Tân Sơn Nhất điều hành linh hoạt trong việc đón, trả khách nhằm giảm tối đa thời gian khách phải chờ xe.
