Tổ chức đo lường sự hài lòng của người dân về cơ quan hành chính nhà nước

(VOH) - UBND TP vừa giao Viện Nghiên cứu phát triển TP tham mưu kế hoạch, phương pháp tổ chức triển khai đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức trên địa bàn TP.

Trên cơ sở kết quả đo lường sự hài lòng quy mô quốc gia, Sở Nội vụ sẽ tham mưu UBND TP biện pháp chấn chỉnh, cải thiện chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức; theo dõi, đôn đốc việc triển khai thực hiện Đề án đo lường sự lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2017 - 2020.

Ảnh minh họa: TCTCNN 

Sở Thông tin và Truyền thông sẽ tổ chức thông tin, tuyên truyền việc triển khai và kết quả đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức trên các cơ quan, phương tiện thông tin báo, đài.

Bình luận