Việc vận chuyển này là hoàn toàn miễn phí nhưng chỉ áp dụng với một số trường hợp khẩn cấp như chở người bệnh đến bệnh viện, chở người sau xuất viện không thể ngồi xe máy. Không áp dụng với trường hợp bệnh nhân nhiễm hoặc nghi nhiễm bệnh COVID-19. Phạm vi hoạt động trong địa giới hành chính của TPHCM.
Trong đó, xe có sẵn ở một số bệnh viện và không được đón trả khách dọc đường.
Những chuyến xe taxi vận chuyển miễn phí người dân trong trường hợp cấp thiết
Người dân có nhu cầu được vận chuyển có thể liên hệ tổng đài cấp cứu 115 hoặc theo sự hướng dẫn của bệnh viện.
Theo Sở Giao thông vận tải TPHCM, để đảm bảo an toàn về phòng ngừa dịch bệnh COVID-19, lái xe và hành khách phải sử dụng khẩu trang; thực hiện khai báo y tế; Bố trí nước rửa tay khô trên xe; Phun tẩy phương tiện sau mỗi lần vận chuyển; Khuyến khích mở cửa kính xe.
Trước đó, ngày 3/4, Sở Giao thông Vận tải TPHCM cũng đã chấp thuận cho 200 xe taxi được miễn phí vận chuyển người dân trong trường hợp cấp thiết ngay từ đầu thời gian thực hiện cách ly xã hội.