Theo báo cáo của Sở Xây dựng, mỗi năm Sở tiếp nhận, xử lý trên 40.000 công văn và 30.000 hồ sơ các loại theo yêu cầu của người dân, tổ chức, doanh nghiệp.
Ông Phạm Văn Bá - Trưởng Ban Pháp chế HĐND TP đánh giá cao những nỗ lực của Sở Xây dựng trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân hoàn thành các thủ tục xây dựng. Ông đề nghị trong thời gian tới, Sở Xây dựng cần tính toán cụ thể vấn đề bản vẽ thiết kế xin phép xây dựng công trình, tránh gây phiền hà cho dân; khi cấp phép xây dựng một công trình, dự án cao ốc cần chú ý đảm bảo mật độ cây xanh, bãi đậu xe; cần phối hợp tốt với các Ban, ngành, đoàn thể trong việc quản lí sau cấp phép.
