Tăng tính đối thoại giải quyết các vụ khiếu nại kéo dài

(VOH) - Thời gian qua, tình hình khiếu nại, tố cáo tuy được nhiều cấp ủy, chính quyền địa phương tích cực tìm cách giải quyết, song vẫn tồn đọng hàng trăm vụ việc khiếu kiện phức tạp, kéo dài, ảnh hưởng không nhỏ đến an ninh, trật tự an toàn xã hội. Vậy việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của người dân đang được xử lý như thế nào, đặc biệt là mục tiêu đặt ra là hoàn thành xử lý 90% số vụ khiến kiện phức tạp, kéo dài trong tháng 3 này có khả thi hay không. Đây là những nội dung chính của chương trình Dân hỏi Bộ trưởng trả lời với Tổng thanh tra Chính phủ Huỳnh Phong Tranh.
Tổng Thanh tra Chính phủ Huỳnh Phong Tranh. (Ảnh: Nguyễn Dân/TTXVN)

Nhiều ý kiến của người dân bày tỏ những bức xúc khi đã nhiều năm, thậm chí hàng chục năm phải mang đơn khiếu nại đi lại nhiều lần mà không được giải quyết. Nhiều người dân đã gặp phải tình trạng đi đến đâu cũng là những cái lắc đầu, không thuộc thẩm quyền của giải quyết của các cơ quan mà người dân khiếu nại. Liệu tình trạng cơ quan này đùn đẩy trách nhiệm cho cơ quan kia có phải là một trong những lý do khiến cho các vụ khiếu nại bị tồn đọng kéo dài hay không và Thanh tra chính phủ có giải pháp gì trong thời gian tới để giải quyết tình trạng này?. Tổng thanh tra Chính phủ Huỳnh Phong Tranh cho biết: