Lỗi này có thể dẫn đến tình trạng hao hụt năng lượng, thậm chí mất điện hoàn toàn, gây nguy hiểm cho người lái và hành khách.
Theo thông tin từ Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA), nguyên nhân của vấn đề nằm ở bộ điều khiển sạc tích hợp (ICCU).
Bộ phận này có vai trò quan trọng trong việc sạc pin 12V trên xe. Khi bị lỗi, ICCU có thể khiến pin cạn kiệt hoặc không được sạc đầy, gây ra tình trạng xe mất điện đột ngột.
Hậu quả của lỗi này là đặc biệt nghiêm trọng. Xe điện có thể bị mất hoàn toàn khả năng vận hành khi đang di chuyển, đặc biệt là trên đường cao tốc, gây ra nguy cơ tai nạn cao.
Các mẫu xe bị ảnh hưởng
Tổng cộng có 5 mẫu xe điện của Hyundai và Genesis bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi này, bao gồm: Hyundai Ioniq 5, Ioniq 6 và Genesis GV60, GV70 Electrified, G80. Tất cả các mẫu xe này đều được sản xuất trong khoảng thời gian từ năm 2023-2024.
Để khắc phục sự cố, Hyundai sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế bộ điều khiển ICCU và cầu chì liên quan nếu cần thiết. Ngoài ra, phần mềm của bộ điều khiển cũng sẽ được cập nhật. Tất cả các dịch vụ này sẽ được thực hiện miễn phí cho khách hàng.
Hyundai cho biết sẽ gửi thông báo triệu hồi đến các chủ xe trong thời gian tới. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn, các chủ xe nên mang xe đến đại lý Hyundai gần nhất để kiểm tra và khắc phục lỗi theo thông báo của hãng.