Tin tứcMercedes-Benz vừa thông báo thu hồi 33.456 xe tại Hoa Kỳ do lỗi liên kết giữa cửa sổ trời và mái xe, gây nguy cơ tấm kính có thể bung ra trong quá trình vận hành.
Nguyên nhân của sự cố này được xác định là do vật liệu kết dính không được xử lý đúng cách trong quá trình sản xuất. Theo thời gian, chất kết dính có thể bị mòn, làm tấm kính cửa sổ trời tách ra khỏi xe, gây nguy hiểm lớn cho cả người sử dụng lẫn các phương tiện xung quanh.
Mercedes-Benz đã ghi nhận các trường hợp sự cố này từ năm 2017 và tiến hành điều tra kỹ lưỡng trước khi ra lệnh thu hồi.
Đây là lần thứ ba hãng phải triệu hồi xe vì lỗi liên quan đến cửa sổ trời, sau hai đợt triệu hồi vào năm 2019 và 2021.
Mercedes-Benz đã cam kết thông báo đến các chủ sở hữu xe bị ảnh hưởng bắt đầu từ ngày 18/1/2025. Chủ sở hữu các xe thuộc diện thu hồi được khuyến cáo nên liên hệ đại lý để đảm bảo an toàn khi sử dụng. Đại lý sẽ kiểm tra và thay thế toàn bộ hệ thống cửa sổ trời nếu cần thiết mà không tính phí.
Động thái này không chỉ nhấn mạnh sự nghiêm trọng của lỗi kỹ thuật mà còn làm dấy lên câu hỏi về chất lượng kiểm soát sản xuất của Mercedes-Benz trong các dòng xe sang trọng.
