Người dân phát hiện có khói lớn và lửa bốc lên từ căn nhà 3 tầng trong hẻm số 11 đường Nguyễn Thiện Thuật nên chạy đến tìm cách dập lửa nhưng không thành liền báo cho cơ quan chức năng.
Ngọn lửa cháy lớn và lan nhanh sang hai căn nhà bên cạnh, khói bao phủ khu vực. Lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy cứu hộ cứu nạn công an tỉnh Khánh Hòa đã điều động 3 xe chữa cháy cùng hàng chục chiến sĩ đến hiện trường.
Lực lượng cứu hộ cứu nạn đã giải cứu được 6 người, bao gồm 3 người lớn, 3 trẻ nhỏ trong vụ hỏa hoạn. Tuy nhiên, 2 bé gái (5 tuổi và 8 tuổi, là chị em ruột) và một cụ ông 70 tuổi trong căn nhà cháy đã tử vong.
Vụ hỏa hoạn khiến tầng trệt của tiệm tạp hóa bị cháy rụi, nhiều tài sản trong nhà bị hư hại. Hai căn nhà kế bên cũng bị hư hỏng một phần, ám khói.
Hiện lực lượng chức năng đã phong tỏa căn nhà để điều tra nguyên nhân.