EVN khẳng định trang web tại địa chỉ http://quydautunoiboevn.com hoàn toàn không phải của Tập đoàn cũng như bất cứ đơn vị thành viên nào của EVN.
Trang web này đã sử dụng một số nội dung, hình ảnh, logo có thể gây hiểu nhầm là ấn phẩm thông tin thuộc EVN, có khả năng ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng khi sử dụng các thông tin tại trang web này.
Hiện nay Tập đoàn EVN chỉ sở hữu trang web tại địa chỉ: http://www.evn.com.vn.
Do vậy, EVN đề nghị các khách hàng sử dụng điện khi có yêu cầu bất kỳ dịch vụ nào của EVN chỉ tra cứu thông tin tại địa chỉ: http://www.evn.com.vn hoặc liên hệ các Trung tâm Chăm sóc khách hàng thuộc các Tổng công ty Điện lực để được hỗ trợ.