Toàn bộ tổ bay và hành khách an toàn.
Cơ quan chức năng kiểm tra, xác định máy bay bị lõm phần mũi với đường kính khoảng 40 cm, rạn kính lái phía trước ghế cơ phó, nghi có va chạm trên hành trình.
Toàn bộ hành khách trên chuyến bay VN1207 được Vietnam Airlines chuyển sang máy bay khác, khởi hành đi Cần Thơ vào tối cùng ngày.
Đại diện Cảng vụ Hàng không miền Bắc cho biết nguyên nhân sự việc đang được điều tra.
Cũng trong tối 19/5, một máy bay từ Vinh đến sân bay Tân Sơn Nhất bị rạn kính buồng lái phía trước ghế ngồi của cơ trưởng và có vết máu dính trên kính, nghi va phải chim trời. Máy bay được kéo về xưởng bảo dưỡng, thay thế kính lái.