Tin tứcThông tin từ Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TPHCM cho biết
Sự gia tăng mạnh mẽ này diễn ra trong bối cảnh dịp lễ Giáng sinh, khi nhu cầu di chuyển, vui chơi của người dân tăng cao.
Để đáp ứng nhu cầu này, đơn vị vận hành đã điều chỉnh tăng tần suất tàu chạy vào giờ cao điểm từ 12 phút xuống còn 8 phút, đồng thời kéo dài thời gian hoạt động đến 23h đêm.
Lượng khách chủ yếu tập trung tại các ga trung tâm như ga Bến Thành và ga Nhà hát Thành phố, nơi hành khách chờ tàu đông đúc vào buổi tối.
Tuyến metro đã thực hiện 220 chuyến tàu trong ngày, vượt chỉ tiêu kế hoạch ban đầu là 200 chuyến.
Bên cạnh những tín hiệu tích cực từ việc vận hành, vẫn còn tình trạng hành khách ăn uống trên tàu, gây mất vệ sinh và làm ảnh hưởng đến trải nghiệm chung.
Việc khách quá đông cũng khiến một số chuyến tàu bị chậm trễ do khó khăn trong việc đóng cửa tàu đúng giờ.
Đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 khuyến nghị hành khách tuân thủ quy định, hạn chế mang theo thức ăn và đồ uống dễ đổ khi lên tàu, hợp tác cùng nhân viên nhà ga để đảm bảo hành trình suôn sẻ và an toàn.
Dự kiến, trong các dịp lễ lớn sắp tới, tuyến metro số 1 sẽ tiếp tục điều chỉnh lịch trình và tăng cường nhân viên hỗ trợ để phục vụ tốt hơn nhu cầu di chuyển của người dân TPHCM.
Trước đó, ngày 22/12, tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã chính thức đi vào hoạt động. Đây là dấu mốc lịch sử trong hành trình phát triển giao thông đô thị của TPHCM.
