Thủ tướng yêu cầu công khai giải quyết thủ tục hành chính, đánh giá chất lượng phục vụ

VOH - Thủ tướng Phạm Minh Chính vừa ký văn bản 493 yêu cầu các bộ ngành, địa phương tiếp tục thúc đẩy mạnh mẽ, quyết liệt hơn nữa công tác cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh.

Công văn được ban hành trên cơ sở ý kiến các đại biểu Quốc hội, lắng nghe ý kiến của người dân và cộng đồng doanh nghiệp cho rằng thủ tục hành chính trên một số lĩnh vực vẫn còn là rào cản đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống người dân.

Văn bản dẫn số liệu cho thấy từ đầu năm 2021 đến nay, các bộ đã cắt giảm, đơn giản hóa hơn 2.200 quy định kinh doanh tại 177 văn bản quy phạm pháp luật; Thủ tướng đã phê duyệt phương án cắt giảm, đơn giản hóa hơn 1.100 quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh…Nhưng việc giải quyết thủ tục hành chính còn qua nhiều tầng nấc trung gian, gây chậm trễ, ách tắc.

Việc tổ chức thực hiện thủ tục hành chính một số nơi chưa nghiêm, còn có hiện tượng nhũng nhiễu, tiêu cực, đặt thêm thủ tục ngoài quy định.

Thủ tướng yêu cầu công khai giải quyết thủ tục hành chính, đánh giá chất lượng phục vụ 1
Thủ tướng yêu cầu công khai giải quyết thủ tục hành chính, đánh giá chất lượng phục vụ - Ảnh: TTXVN 

Để tiếp tục thúc đẩy mạnh mẽ, quyết liệt hơn nữa công tác cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh thực chất, hiệu quả, Thủ tướng yêu cầu bộ ngành, địa phương tiếp tục rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Việc cắt giảm bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa ít nhất 20% số quy định và cắt giảm ít nhất 20% chi phí tuân thủ.

Các cơ quan nghiên cứu, đề xuất cắt giảm ngay thủ tục, bước trung gian không cần thiết, điều kiện kinh doanh chồng chéo, không định lượng được để minh bạch trong kiểm tra, thẩm định, đánh giá, xét duyệt.

Nghiên cứu, đề xuất giải pháp xã hội hóa các dịch vụ hành chính công đủ điều kiện, trình Thủ tướng phê duyệt trước ngày 30/9.

Người đứng đầu Chính phủ nhấn mạnh, kiên quyết chỉ ban hành thủ tục hành chính mới trong trường hợp thật sự cần thiết để quản lý, điều chỉnh quan hệ xã hội mới phát sinh. Tái cấu trúc quy trình, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tránh hình thức không thực chất, hiệu quả.

Cùng với đó, thực hiện công khai, minh bạch đầy đủ, chính xác, kịp thời thông tin về thủ tục hành chính và quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính để người dân, doanh nghiệp tiếp cận, theo dõi, giám sát, đánh giá.

Thủ tướng yêu cầu công bố, công khai các cán bộ, đơn vị để xảy ra chậm trễ, gây phiền hà, nhất là làm phát sinh thêm thủ tục không đúng quy định. Tăng trách nhiệm giải trình, xử lý công tác tiếp nhận, phản ánh kiến nghị.

Thủ tướng giao Bộ Kế hoạch và Đầu tư thực hiện các giải pháp cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. Phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định, thủ tục hành chính được xây dựng và trình Thủ tướng trong tháng 9/2023.

Các bộ ngành liên quan thực hiện thẩm định quy định thủ tục hành chính, chỉ ban hành thủ tục đã được đánh giá tác động, thực sự cần thiết, hợp lý.