028.38225933 (Hotline) - 028 3822 1188 (FM 95.6) - 028 38291 357
icon-radio-fm-999-mhz
logo-voh-radio-online
Điện thoại: 028.38225933 - 028.38225934
Đường dây nóng bạn nghe đài: 028.3891 357 - 0948747571
Sự kiện:  Công nghệ

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11

(VOH)- Mạng Internet là một phần quan trọng trong cuộc sống hiện đại ngày nay, nếu bỗng nhiên bị ngắt kết nối mạng, trong một số trường hợp, bạn cũng có thể tự mình kiểm tra và khắc phục luôn.

Có nhiều lý do khác nhau khiến những vấn đề như vậy có thể xảy ra và bạn có thể thử nhiều cách khác nhau để giải quyết chúng.

Cách 1: Thay đổi loại cấu hình mạng

Bước 1: Nhấn vào icon Wi-Fi trên thanh Taskbar (hoặc sử dụng phím tắt Win + A để mở Action Center)

Thay đổi loại cấu hình mạng
 

Bước 2: Nhấp vào icon Wi-Fi > chuột phải vào mạng Wi-Fi mà bạn đang kết nối chọn Properties. Bạn cũng có thể chọn icon Properties nhỏ góc trên cùng bên phải nếu nó có sẵn.

Thay đổi loại cấu hình mạng
 

Bước 3: Ở mục Network Profile trong Pensieve properties > bạn chọn Private và thử lại xem kết nối Wi-Fi còn chập chờn nữa hay không.

Thay đổi loại cấu hình mạng
 

Cách 2: Cập nhật Driver card Wi-Fi

Hầu hết các driver trên Windows 11 đều được cập nhật tự động. Tuy nhiên, đôi khi có thể có sự cố trong quá trình cập nhật, bạn có thể cập nhật driver card Wi-Fi theo cách thủ công.

Bước 1: Chuột trái vào Start Menu trên thanh Taskbar > chọn Device Manager.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 4
 

Bước 2: Chọn Network adapters > chuột phải vào card Wi-Fi trên PC, laptop của bạn và chọn Update Driver. Windows 11 sẽ tự động tìm và cập nhật driver card Wi-Fi cho bạn, sau đó bạn thử lại xem đã khắc phục được sự cố hay chưa.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 5
 

Bước 3: Nếu chưa bạn có thể làm như sau. Vẫn ở trong Device Manager > chuột phải vào card Wi-Fi trên PC, laptop của bạn và chọn Power Management và bỏ chọn Allow the computer to turn off this device to save power. Sau đó, nhấn OK.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 6
 

Cách 3: Khởi động lại WLAN Auto-Config service

WLAN Auto-Config service giúp Windows 11 kết nối bạn với mạng ưa thích của bạn. Tuy nhiên, nếu service này bị tắt, bạn có thể phải kết nối thiết bị của mình với mạng theo cách thủ công. Bạn nên điều chỉnh service này để đảm bảo rằng Windows 11 sẽ luôn tự động kết nối tới điểm Wi-Fi gần nhất.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Win + R để cửa sổ Run > gõ services.msc và nhấn Enter

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 7
 

Bước 2: Kéo xuống tìm WLAN Auto-Config và nhấp đúp vào service.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 8
 

Bước 3: Ở mục Startup type > bạn chọn Automatic > nhấn OK và thử lại xem kết nối Wi-Fi còn chập chờn nữa hay không.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 9
 

Cách 4: Khắc phục sự cố tự động ngắt kết nối Wi-Fi bằng cách thay đổi DNS

Đôi khi, việc thay đổi DNS của bạn có thể giải quyết các sự cố kết nối Wi-Fi.

Bước 1: Mở ứng dụng Settings bằng phím tắt Win + I. Chọn mục Network & Internet > Advanced network settings.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 10
 

Bước 2: Kéo xuống chọn More network adapter options.’

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 11
 

Bước 3: Chuột phải vào mạng Wi-Fi > chọn Properties.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 12
 

Bước 4: Bấm đúp vào Internet Protocol Version 4.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 13
 

Bước 5: Click chọn vào Use the following DNS server addresses. Ở phần Preferred DNS server bạn gõ vào là 8.8.8.8 và Alternate DNS server là 8.8.4.4 > cuối cùng là chọn OK.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 14
 

Cách 5: Sử dụng Troubleshoot của Windows 11

Bước 1: Mở ứng dụng Settings bằng phím tắt Win + I. Chọn System > Troubleshoot

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 15
 

Bước 2: Chọn Other trouble-shooters.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 16
 

Bước 3: Ở mục Internet Connections > chọn RUN và để cho Windows 11 tự động phát hiện và sửa lỗi Wi-Fi trên PC, laptop của bạn.

5 cách khắc phục sự cố mất kết nối internet trên Windows 11 17
 

Nếu không có cách nào trong bài viết này hoạt động, có khả năng xảy ra sự cố nào đó từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc phần cứng. Bạn hãy kiểm tra lại Modem Wi-Fi hoặc gọi đến tổng đài nhà cung cấp dịch vụ internet để được trợ giúp.