Sau khi được cho là để mất vị trí dẫn đầu trong phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) vào tay công ty đối thủ như OpenAI, Google đang nỗ lực bắt kịp bằng cách tích hợp những tiến bộ trong nghiên cứu AI vào các ứng dụng và thiết bị đang được sử dụng rộng rãi của Google.
Ông Sundar Pichai, Tổng giám đốc điều hành của Google cho biết, Google Maps, một ứng dụng với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, là một ví dụ nổi bật thể hiện các khoản đầu tư vào AI đang “mang lại hiệu quả” cho doanh thu của công ty.
Ngày 31/10, Google giới thiệu một loạt các tính năng tìm kiếm mới trong các ứng dụng bản đồ, có khả năng xử lý các câu hỏi mở tốt hơn như “những hoạt động vui chơi với bạn bè vào ban đêm ở Boston” hoặc “các hoạt động mùa thu thú vị ở Seattle”.
Các phiên bản trước của ứng dụng Google Maps chỉ trả lời những câu hỏi này bằng các kết quả chung chung, kém chính xác như chỉ hiển thị những địa điểm du lịch ở Boston. Tuy nhiên, phiên bản cập nhật sẽ cung cấp các lựa chọn phù hợp hơn như danh sách các quán bar “bí mật” hoặc các địa điểm biểu diễn nhạc sống ở Boston.
Bà Miriam Daniel, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc Google Maps, cho biết Gemini có thể hiểu rõ hơn về bối cảnh của câu hỏi như thời gian trong ngày hoặc mùa trong năm. Bà cho biết, với tính năng AI mới, Google Maps sẽ không chỉ trả lời cho câu hỏi “Có gì ở gần tôi?” mà thực sự là “Tôi có thể làm gì tối nay?”.
Các kết quả mới trong Google Maps sẽ không thay thế danh sách địa điểm hiện có, mà sẽ được hiển thị phía trên hoặc bên dưới danh sách này. Người dùng cũng có thể đặt câu hỏi cho Gemini về một địa điểm cụ thể, và phần mềm sẽ phân tích các đánh giá của người dùng để đưa ra trả lời.
Công ty đã từng bị chỉ trích vì kết quả tìm kiếm AI không chính xác, gồm các phản hồi bị sai lệch hay đưa ra công thức làm pizza có thành phần là keo dính. Để tránh các vấn đề này, các câu trả lời từ Gemini sẽ được đối chiếu với dữ liệu thực tế mà Google đã thu thập.
Google cũng tiết lộ rằng, các tính năng AI mới cũng được tích hợp trong các công cụ khác như Google Earth và ứng dụng dẫn đường Waze, bao gồm chatbot giúp các nhà phát triển và quy hoạch đô thị phân tích dữ liệu bản đồ và địa lý nhanh chóng hơn, và tính năng cho phép tài xế báo cáo sự cố giao thông bằng giọng nói.