IBM sẽ dừng tuyển dụng khoảng 7.800 vị trí việc làm có thể thay thế bằng AI

Giám đốc điều hành của IBM Arvind Krishna cho biết, có tới 30% các vị trí không tiếp xúc với khách hàng - trong tổng số khoảng 7.800 công việc - có thể được thay thế bằng AI và tự động hóa trong tương lai gần. 

Tuy nhiên, các chức năng nhân sự khác, chẳng hạn như đánh giá thành phần và năng suất của lực lượng lao động sẽ không bị thay thế trong thập kỷ này, ông giải thích.

Kế hoạch của IBM là một trong những chiến lược lực lượng lao động quyết liệt nhất được công bố để đáp ứng với xu hướng công nghệ tự động hóa đang phát triển nhanh chóng. 

Đọc thêm: Nhiều công ty đang dùng AI để tuyển dụng nhân viên gây tranh cãi

IBM hiện đang sử dụng 260.000 công nhân và vẫn đang tuyển dụng cho các vị trí phát triển phần mềm và tiếp xúc khách hàng. 

Công ty đã tuyên bố cắt giảm việc làm vào đầu năm nay, có thể lên tới 5.000 công nhân. Mặc dù vậy, Krishna nói rằng, IBM đã mở rộng tổng thể lực lượng lao động của mình lên khoảng 7.000 người trong quý đầu tiên. 

Nền tảng tư vấn việc làm Resumebuilder.com đã khảo sát 1.000 nhà lãnh đạo doanh nghiệp sử dụng hoặc dự định sử dụng đột phá AI của Microsoft, ChatGPT. Kết quả cho thấy, khoảng một nửa số công ty đã triển khai chatbot. Và gần một nửa nhóm này nói rằng 'ChatGPT đã chuyển đổi nhân viên tại công ty của họ'.

Stacey Haller, trưởng cố vấn nghề nghiệp tại Resume Builder cho biết: “Khi công nghệ mới này đang phát triển tại nơi làm việc, người lao động chắc chắn cần phải suy nghĩ về việc nó có thể ảnh hưởng như thế nào đến công việc hiện tại của họ”.