Tin tứcDù bạn sở hữu năng lực chuyên môn xuất sắc đến đâu, nếu thiếu hụt EQ, những nỗ lực đó rất dễ bị lu mờ và khó đạt được thành công bền vững. Ngược lại, một chỉ số EQ cao sẽ giúp bạn xây dựng được lòng tin, sự yêu mến từ đồng nghiệp và cấp trên, từ đó tạo ra một nền tảng vững chắc cho con đường thăng tiến trong sự nghiệp.
Một trong những biểu hiện rõ ràng nhất của việc thiếu EQ là không kiểm soát được cảm xúc khi đối diện với áp lực. Càng tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp, trách nhiệm và áp lực công việc sẽ ngày càng gia tăng.
Việc mất bình tĩnh, dễ nổi nóng hoặc có những phản ứng tiêu cực trước các tình huống khủng hoảng không chỉ làm suy giảm uy tín cá nhân mà còn có thể khiến bạn bị đánh giá là thiếu năng lực lãnh đạo, thậm chí bị loại khỏi các vị trí quản lý quan trọng.
Để cải thiện, hãy học cách thể hiện cảm xúc một cách chuyên nghiệp thông qua giao tiếp khéo léo, tự phản chiếu và giữ một tâm thế bình tĩnh trong mọi tình huống.
Một tình huống khác cho thấy sự thiếu hụt EQ là khi bạn khiến người khác cảm thấy không được lắng nghe. Trong môi trường làm việc nhóm, việc tôn trọng và lắng nghe ý kiến từ đồng nghiệp là vô cùng quan trọng.
Dù không nhất thiết phải đồng ý với mọi quan điểm, việc thiếu chú ý hoặc phản ứng hời hợt có thể khiến đồng nghiệp cảm thấy bị coi thường, dẫn đến sự giảm sút động lực làm việc và ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ trong nhóm.
Để khắc phục, hãy tập lắng nghe chủ động, đặt câu hỏi thể hiện sự quan tâm và phản hồi tích cực. Đôi khi, chỉ một ánh mắt tập trung và một lời phản hồi chân thành cũng đủ để người khác cảm thấy được tôn trọng.
Thiếu đồng cảm khi đồng nghiệp gặp khó khăn cá nhân cũng là một dấu hiệu của EQ thấp. Khi đồng nghiệp phải đối mặt với những vấn đề cá nhân như chuyện gia đình, sức khỏe hoặc tình cảm, việc bạn thể hiện sự lạnh nhạt hoặc thiếu quan tâm có thể làm giảm uy tín của bạn trong mắt họ.
Sự đồng cảm và hỗ trợ trong những thời điểm khó khăn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và bền vững tại nơi làm việc. Để cải thiện, hãy chia sẻ những trải nghiệm cá nhân một cách vừa phải để mở lòng và tạo cơ hội cho sự thấu hiểu lẫn nhau. Một câu hỏi quan tâm chân thành hoặc một ánh nhìn cảm thông đôi khi mang lại giá trị lớn hơn những lời nói hoa mỹ.
Khả năng tiếp nhận phản hồi và góp ý cũng là một yếu tố quan trọng của EQ. Nếu bạn dễ tự ái hoặc cảm thấy bị công kích mỗi khi nhận được góp ý, sự nghiệp của bạn có nguy cơ chững lại.
Người có EQ thấp thường xem phản hồi là sự chỉ trích cá nhân thay vì một cơ hội để phát triển bản thân. Để vượt qua điều này, hãy chủ động xin ý kiến và đặt những câu hỏi mở như “Tôi có thể cải thiện điểm nào trong dự án này?” để thể hiện tinh thần cầu tiến và sự tinh tế trong giao tiếp.
Cuối cùng, việc né tránh xung đột hoặc phản ứng tiêu cực khi có mâu thuẫn trong quá trình làm việc nhóm cũng là một biểu hiện của EQ thấp.
Bất đồng là điều khó tránh khỏi trong môi trường làm việc tập thể. Tuy nhiên, việc chọn cách né tránh, im lặng hoặc phản ứng một cách tiêu cực không chỉ khiến bạn bỏ lỡ cơ hội thể hiện bản lĩnh mà còn có thể gây ra sự chia rẽ trong nội bộ nhóm.
Để cải thiện, hãy tập đóng vai trò người trung gian, nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau và hướng mâu thuẫn sang việc tìm kiếm giải pháp chung. Kỹ năng xử lý xung đột một cách khéo léo chính là một trong những chìa khóa quan trọng của một nhà lãnh đạo giỏi.
Tóm lại, cảm xúc là một phần tự nhiên của môi trường làm việc. Tuy nhiên, khả năng quản lý và điều hướng cảm xúc một cách hiệu quả, hay chính là trí tuệ cảm xúc (EQ), lại là một kỹ năng quan trọng, có ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công trong sự nghiệp.
Trong một thế giới mà năng lực chuyên môn không còn là yếu tố duy nhất quyết định sự thăng tiến, việc sở hữu một chỉ số EQ cao chính là tấm vé quan trọng để bạn tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp của mình.
