Ảnh minh họa: new360
Tuy nhiên, thông tin này làm khách hàng của ngân hàng lo lắng do hiện nay, hầu hết các khách hàng đều đăng ký dịch vụ internet banking hoặc báo các biến động giao dịch qua tin nhắn. Việc thay đổi đầu số điện thoại có thể làm người dùng không nhận được tin nhắn từ ngân hàng, các mã OTP khi thực hiện giao dịch. Để tránh bị ảnh hưởng, ngân hàng khuyến cáo người dùng khi được đổi số mới cần đến ngay các phòng giao dịch của ngân hàng để thực hiện khai báo thay đổi thông tin.