Tin tứcMột trong số đó là việc bãi bỏ nhiều chuyến tàu trên toàn quốc để tránh nguy cơ gây tai nạn do mưa bão. Đặc biệt, hành khách bị ảnh hưởng bởi các chuyến tàu bị hủy sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền vé, điều này góp phần đảm bảo quyền lợi của người dân và tạo sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ giao thông đường sắt trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt.
Cụ thể, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đã công bố hủy một số chuyến tàu quan trọng để ứng phó với bão số 3. Những chuyến tàu bị hủy gồm:
Tàu SE11 xuất phát từ Hà Nội vào ngày 9 và 10/9/2024.
Tàu SE12 xuất phát từ Sài Gòn vào ngày 11 và 12/9/2024.
Tàu LP5/HP2 và LP8/7 ngày 7/9/2024.
Tàu HP1 và LP2 vào ngày 8/9/2024.
Tàu NA1/NA2 ngày 7/9/2024.
Việc này nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách và phương tiện trên tuyến đường sắt trong tình hình mưa lớn và gió mạnh gây ra bởi bão số 3.
Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đã cam kết hoàn trả toàn bộ tiền vé cho những hành khách bị ảnh hưởng bởi các chuyến tàu bị hủy do bão. Với những người mua vé online, tiền sẽ được hoàn trả trực tiếp qua tài khoản. Đối với khách hàng mua vé tại ga hoặc đại lý, họ có thể hoàn trả vé trong thời gian tối đa 30 ngày kể từ ngày tàu chạy.
Đây là một động thái kịp thời và cần thiết của ngành đường sắt, không chỉ bảo vệ quyền lợi của hành khách mà còn tạo sự tin tưởng cho người dân khi lựa chọn phương tiện giao thông này. Trong bối cảnh thời tiết phức tạp, việc linh hoạt và nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh đã cho thấy sự chuyên nghiệp và tận tâm của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam.
Bên cạnh việc hủy chuyến tàu, ngành đường sắt cũng triển khai hàng loạt biện pháp phòng chống bão nhằm đảm bảo an toàn giao thông trong mùa mưa bão. Ban Chỉ huy Phòng chống thiên tai và các đơn vị liên quan đã tổ chức thường trực 24/24 để kịp thời chỉ đạo công tác khắc phục sự cố khi cần thiết. Các vị trí trọng điểm trên tuyến đường sắt cũng được kiểm tra kỹ lưỡng và gia cố nhằm phòng tránh nguy cơ mất an toàn.
Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cũng trang bị đầy đủ các thiết bị bảo hộ cho nhân viên và lập các phương án ứng cứu kịp thời trong trường hợp xảy ra sự cố. Đặc biệt, việc bố trí hệ thống thông tin tại các ga và trên các đoàn tàu cũng được tăng cường để thông báo cho hành khách về diễn biến mưa bão và các kế hoạch tạm dừng tàu.
Một điểm quan trọng là không bao giờ cho phép tàu chạy xuyên tâm bão, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách, hàng hóa và phương tiện.
Việc hủy chuyến tàu do bão số 3 là một phần trong những biện pháp chủ động phòng ngừa của ngành đường sắt nhằm đảm bảo an toàn cho tất cả mọi người. Người dân cần nâng cao nhận thức về những rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng phương tiện giao thông trong điều kiện thời tiết xấu. Việc thông tin kịp thời và chủ động phối hợp giữa ngành đường sắt và hành khách sẽ giúp giảm thiểu các thiệt hại và đảm bảo hành trình an toàn cho tất cả mọi người.
