Sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ thanh toán điện tử, kết hợp với nhu cầu tăng cao về giao dịch nhanh chóng và thuận tiện thúc đẩy một bước tiến vững chắc hướng tới một xã hội số.
Với những chính sách khuyến khích và sự cải tiến không ngừng của công nghệ, thanh toán không tiền mặt sẽ tiếp tục bùng nổ, đem lại lợi ích lớn cho nền kinh tế, doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Tăng trưởng mạnh mẽ của thanh toán không tiền mặt
Một trong những yếu tố thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt chính là đại dịch Covid-19. Trong suốt thời gian giãn cách xã hội, người tiêu dùng đã thay đổi thói quen mua sắm, chuyển từ các cửa hàng truyền thống sang các nền tảng mua sắm trực tuyến.
Các nền tảng thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki, và các ứng dụng giao hàng như Grab, Be chứng kiến sự bùng nổ số lượng người dùng và giao dịch.
Mua sắm trực tuyến không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp người tiêu dùng tránh tiếp xúc trực tiếp trong mùa dịch. Các phương thức thanh toán trực tuyến, từ chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử đến thanh toán qua smartphone giúp người tiêu dùng dễ dàng thanh toán mà không cần dùng tiền mặt.
Trong vòng hai năm, Việt Nam đạt những kết quả ấn tượng trong việc triển khai Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021-2025. Tỷ lệ người dân có tài khoản ngân hàng đạt hơn 75%, và tổng số giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt đã vượt mốc 7,59 tỷ giao dịch, tăng trưởng 89% về số lượng và 32% về giá trị. Sự tăng trưởng vượt bậc này cho thấy thanh toán không tiền mặt đang ngày càng được người dân Việt Nam ưa chuộng và tin dùng.
Không chỉ vậy, các kênh thanh toán như internet banking, mobile banking, QR code, ví điện tử và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đang trở thành phương thức giao dịch phổ biến trong cuộc sống hàng ngày.
Người tiêu dùng hiện nay có thể thanh toán cho các dịch vụ thiết yếu như điện, nước, vé máy bay, mua sắm trực tuyến, học phí một cách nhanh chóng và tiện lợi mà không cần sử dụng tiền mặt.

Thanh toán di động được ưa thích
Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ di động, thanh toán qua điện thoại thông minh và mã QR trở thành những xu hướng thanh toán hàng đầu trong những năm qua.
Theo báo cáo, tốc độ tăng trưởng thanh toán qua kênh di động, internet và mã QR tại Việt Nam đạt trên 100% mỗi năm, cho thấy mức độ phổ biến và hiệu quả của các hình thức thanh toán này.
Các dịch vụ ngân hàng hoàn toàn có thể thực hiện qua ứng dụng di động, giúp người tiêu dùng thanh toán dễ dàng mà không gặp phải sự phiền hà của việc mang theo tiền mặt hay thẻ tín dụng. Việc sử dụng mã QR cũng giúp tăng tốc độ giao dịch, giảm thiểu các rủi ro bảo mật và giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian trong việc thanh toán.
“Chỉ với chiếc điện thoại thông minh, quét mã QR, việc thanh toán diễn ra trong chưa đầy một phút, nhanh gọn và quá tiện lợi. Mình có thể mua đủ thứ mà không lo phải cầm theo ví tiền, lúc nhớ lúc quên, đôi khi còn lo rơi mất”, bạn Huyền Châu (nhân viên văn phòng) chia sẻ.

Tương lai xã hội hóa
Thanh toán không dùng tiền mặt mang lại rất nhiều tiện ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Sự tiện lợi và nhanh chóng là hai yếu tố hàng đầu khiến phương thức thanh toán này trở nên phổ biến. Người tiêu dùng không còn phải mang theo tiền mặt khi ra ngoài, và việc thanh toán có thể thực hiện chỉ trong vài thao tác đơn giản trên điện thoại di động.
Đồng thời, các dịch vụ vận chuyển giao hàng cũng phát triển mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Những công ty giao hàng nhanh, giao hàng trong vòng 24 giờ hoặc dịch vụ giao hàng miễn phí trong khu vực nội thành đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thanh toán không dùng tiền mặt.
Một trong những thành tựu lớn của thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam là sự áp dụng rộng rãi trong các dịch vụ công. Từ y tế, giáo dục, bảo hiểm đến giao thông, các cơ quan nhà nước đã triển khai thanh toán không tiền mặt trong nhiều dịch vụ, giúp giảm bớt sự phụ thuộc vào tiền mặt, tăng cường tính minh bạch và tiết kiệm chi phí.
Chính phủ Việt Nam cũng có những động thái tích cực để thúc đẩy xu hướng này, chẳng hạn như việc đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 tại thành phố, với mục tiêu đạt 30% vào cuối năm nay. Các thành phố lớn như TPHCM cũng đang tích cực thúc đẩy thanh toán không tiền mặt thông qua các chương trình tuyên truyền và chính sách khuyến khích.
Thanh toán không tiền mặt trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại và Việt Nam đang trên đà chuyển mình mạnh mẽ để hội nhập vào xu thế này. Nhờ vào sự phát triển của công nghệ, chính sách khuyến khích của chính phủ và nhu cầu tiện lợi của người tiêu dùng, xã hội số và thanh toán không tiền mặt sẽ không ngừng phát triển trong những năm tới.