Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch nghiên cứu nội dung báo phản ánh để có hướng xử lý phù hợp; bảo đảm tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch.
Báo điện tử Thanh niên ngày 25/1/2018 phản ánh về một số quy định trong Thông tư quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch năm 2017 về kinh doanh dịch vụ mua sắm, dịch vụ ăn uống, dịch vụ thể thao, dịch vụ vui chơi giải trí, dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đang làm khó doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ.
Cụ thể như Quy định kinh doanh dịch vụ ăn uống phải có ít nhất 50 chỗ ngồi; kinh doanh mua sắm, thể thao, giải trí, sức khỏe, ăn uống... phải thanh toán bằng thẻ tín dụng mới đạt chuẩn phục vụ du khách...