Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, người dân địa phương phát hiện khói lửa bốc lên từ căn nhà của bà Phạm Thị Thu T. (44 tuổi). Ngay lập tức, Công an xã Trường Đông đã huy động lực lượng cùng với Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy Công an thị xã Hòa Thành và người dân đến hiện trường để dập lửa.
Đến khoảng 22h30 phút cùng ngày, đám cháy cơ bản được dập tắt hoàn toàn. Tuy nhiên, khi lực lượng chức năng kiểm tra bên trong căn nhà đã phát hiện thi thể của 3 người, gồm bà Phạm Thị Thu T., ông Nguyễn Thành D. (46 tuổi) và bà Nguyễn Thị L. (55 tuổi).
Ông Nguyễn Ngọc G. (60 tuổi), có nhà liền kề với căn nhà bị cháy, cho biết vào thời điểm xảy ra vụ việc, ông và gia đình đang ngủ thì nghe tiếng nổ lớn cùng khói lửa bốc lên. Sau đó, ông đã hô hoán cả nhà chạy ra ngoài thoát thân.
Theo ghi nhận, vụ hỏa hoạn đã thiêu rụi hoàn toàn tài sản bên trong căn nhà của bà Phạm Thị Thu T.
Hiện, nguyên nhân vụ hỏa hoạn đang được Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Tây Ninh tiếp tục điều tra làm rõ.