Ngày 24/3/2022, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Thành phố HCM (HCDC) nhận được phản ánh từ người dân báo về việc nhận được cuộc gọi giả mạo nhân viên HCDC, yêu cầu người dân cung cấp thông tin để được đưa đi cách ly.
Cụ thể, người dân cho biết đã nhận được cuộc gọi từ số điện thoại lạ 0385xxxx34, tự xưng là nhân viên của HCDC, thông báo họ có kết quả dương tính với COVID-19. Kẻ mạo danh yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân và xác nhận để HCDC đến đưa đi cách ly theo quy định của Bộ Y tế.
HCDC khẳng định đây là cuộc gọi lừa đảo và người dân cần cảnh giác cao độ. Hiện nay, người dân khi có triệu chứng nghi mắc COVID-19 sẽ thực hiện xét nghiệm nhanh tại nhà, nếu có kết quả dương tính thì đăng nhập vào địa chỉ https://khaibaof0.tphcm.gov.vn trên máy tính hoặc điện thoại thông minh để khai báo xác nhận là F0 và được cấp giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nơi lưu trú.
Hoặc có thể gọi y tế địa phương để được hướng dẫn thêm khi cần thiết. Riêng HCDC không gọi điện thoại trực tiếp cho người dân để xác minh và đến đưa đi cách ly.
Qua sự việc trên, HCDC khuyến cáo người dân hãy nâng cao cảnh giác trước các trường hợp giả mạo nhân viên y tế, nhân viên HCDC nhằm mục đích xấu, tránh để xảy ra những trường hợp đáng tiếc về người và tài sản.
Khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn về việc có cán bộ y tế đến tận nhà hỗ trợ phòng chống dịch, người dân cần phải xác minh, kiểm chứng để không bị lừa đảo.
Người dân nên có số điện thoại của trạm y tế, trung tâm y tế của địa phương nơi mình sinh sống để dễ dàng cho việc liên hệ khi cần thiết. Người dân cũng cần theo dõi thông tin qua các kênh chính thức của ngành y tế địa phương nơi cư trú để nắm bắt thông tin
Trước đó, tháng 5/2021, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hồ Chí Minh (HCDC) từng phát đi thông tin cảnh báo người dân nhận được tin nhắn từ đầu số lạ yêu cầu phải đi cách ly tập trung. Cụ thể, người dân nhận được tin nhắn thông báo từ một đầu số lạ: "Ông/bà hiện đang nằm trong danh sách phải cách ly tập trung, mã số cách ly là: xxxx, đề nghị ông/bà liên hệ lại số điện thoại xxxxxxx".
Theo HCDC, cơ quan y tế không làm việc này. Thực tế, vào thời điểm đó, khi tiếp nhận thông tin có trường hợp nghi nhiễm, nhiễm Covid-19 hoặc có tiếp xúc gần với người nhiễm, các địa phương sẽ kích hoạt đội phản ứng nhanh, đến nơi cư trú, nơi làm việc của trường hợp này để xử lý khẩn.
