Theo thông tin từ Cơ quan CSĐT, cháu Gia Hân nhập viện điều trị tại Bệnh viện Vũng Tàu vào ngày 12/4/2023 và tử vong vào ngày 6/5/2023. Trước đó, ngày 3/4/2023, chị Đoàn Lê Khánh Ly (mẹ của cháu) đã gửi con gái cho chị N.T.B. (sinh năm 1980) trông nom tại một nhóm trẻ tự phát, không có giấy phép.
Sáng ngày 12/4/2023, cháu Gia Hân vẫn khỏe mạnh khi được đưa đến nhà chị B. Tuy nhiên, đến trưa cùng ngày, cháu được đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Vũng Tàu trong tình trạng hôn mê sâu, chết não và sau đó tử vong. Qua quá trình điều tra, chị B. khai rằng cháu Gia Hân bị sặc sữa. Tuy nhiên, kết quả chụp phổi tại bệnh viện không phát hiện sữa hay dị vật ở đường thở, mà lại có vết bầm trên trán.
Ngày 6/5/2023, kết quả giám định pháp y xác định nguyên nhân cái chết của cháu Hân là do suy đa cơ quan. Đến ngày 17/7/2023, Cơ quan CSĐT Công an TP Vũng Tàu kết luận nguyên nhân tử vong của cháu là do suy đa cơ quan, chấn thương sọ não và viêm phổi, do tác động của vật tày.
Ngày 2/8/2023, chị Đoàn Lê Khánh Ly đã gửi đơn yêu cầu khởi tố vụ án hình sự. Tuy nhiên, ngày 10/9/2023, Cơ quan CSĐT Công an TP Vũng Tàu đã ra quyết định đình chỉ giải quyết nguồn tin về tội phạm do hết thời hạn giải quyết, chờ kết quả giám định bổ sung.
Đến ngày 9/11/2023, sau khi có kết luận giám định bổ sung, Cơ quan CSĐT Công an TP Vũng Tàu đã quyết định phục hồi giải quyết nguồn tin về tội phạm liên quan đến vụ việc này.
Ngày 18/7/2024, Cơ quan CSĐT Công an TP Vũng Tàu đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự về tội "Vô ý làm chết người".