Hoạt động hội chẩn từ xa thông qua ứng dụng “teleconsultation” hiện đang được triển khai tại 46 Trạm y tế hoạt động theo nguyên lý y học gia đình thuộc 22 Trung tâm y tế quận, huyện, thành phố Thủ Đức và sẽ được nhân rộng tại các Trạm y tế khác trên toàn địa bàn Thành phố. Đây là hoạt động kết nối giữa các bác sĩ đang công tác tại Trạm y tế với các bác sĩ chuyên khoa của các bệnh viện thành phố nhằm hỗ trợ tư vấn chuyên môn từ xa khi có nhu cầu.Một ngày cuối tháng 12, chúng tôi có mặt tại Trạm y tế Phường 22, Quận Bình Thạnh. Tại Khoa Khám bệnh, Bác sĩ chuyên khoa 1 – Lê Hoài Nam ân cần hỏi thăm từng cô bác đến khám bệnh. Bên cạnh đó, bác sĩ Nam còn trao đổi và xin ý kiến chuyên môn từ các bác sĩ tuyến trên. Hoạt động kết nối này được thực hiện thông qua phần mềm có tên “True Conf”, đây là ứng dụng triển khai kết nối các bác sĩ Trạm y tế với bác sĩ chuyên khoa của các bệnh viện. Đây là một trong các ứng dụng họp trực tuyến chỉ cần có 3G hoặc wifi là có thể để kết nối trực tuyến giữa bác sĩ của Trạm y tế với bác sĩ tuyến trên với hình ảnh và âm thanh rõ ràng. Với phương tiện kết nối đơn giản này, hoạt động kết nối có thể sử dụng máy tính để bàn hoặc bằng điện thoại thông minh, các phương tiện này đều sẵn có tại các Trạm y tế. Bác sĩ Lê Hoài Nam cho hay:...Theo sự phân công của Sở Y tế, mỗi bệnh viện đa khoa, chuyên khoa đầu ngành của thành phố sẽ đảm trách tư vấn từ xa cho các bác sĩ của Trạm y tế theo địa bàn. Tại mỗi Trạm y tế đều có danh sách các bác sĩ chuyên khoa cùng với đường “link” được tạo sẵn trên máy tính và điện thoại di động của bác sĩ Trạm y tế để dễ dàng kết nối khi có nhu cầu. Danh sách (bao gồm họ tên, chức danh, số điện thoại) của các chuyên gia bệnh viện tuyến trên được niêm yết ngay tại các vị trí cần thiết của Trạm y tế và được cập nhật định kỳ hoặc khi có thay đổi.“Ứng dụng teleconsultation để kết nối bác sĩ chăm sóc ban đầu tại Trạm y tế với bác sĩ chuyên khoa tại các bệnh viện tuyến cuối” có thể được xem là một công cụ kết nối từ xa hiệu quả cho hoạt động chăm sóc sức khoẻ ban đầu. Công cụ này không chỉ “kết nối 2”- kết nối giữa bác sĩ của Trạm y tế và bác sĩ tuyến trên, mà còn là “kết nối 3” - kết nối bác sĩ Trạm y tế, người bệnh và bác sĩ chuyên khoa của bệnh viện tuyến trên. Chính sự kết nối này làm cho các bác sĩ của Trạm y tế cảm thấy tự tin hơn khi khám, chữa bệnh cho người dân, ngoài ra, còn tác động tích cực đến cả người bệnh, đó là: người bệnh ngồi khám tại Trạm y tế nhưng được trao đổi trực tiếp với bác sĩ chuyên khoa của các bệnh viện thành phố, điều này làm người bệnh rất an tâm và tự tin hơn khi đến khám, chữa bệnh ban đầu tại Trạm y tế, không còn yêu cầu giới thiệu lên bệnh viện tuyến trên để được bác sĩ chuyên khoa khám. Ông Đỗ Thành Phi, bày tỏ sự hài lòng và tin tưởng vào đội ngũ bác sĩ, nhân viên y tế tại trạm y tế phường 22, cũng là nơi gần gũi với người dân nhất: ...Trưởng trạm y tế Phường 22, quận Bình Thạnh Ngô Thị Minh Thu cho hay: Băng Ngô Thị Minh ThuTheo khảo sát của Phòng Nghiệp vụ Y tại 45 Trạm y tế đã ra mắt hoạt động theo nguyên lý y học gia đình tính đến ngày 09/11/2022, kết quả đã có 101 cuộc tư vấn từ xa tại 19 Trạm, trong đó có 53 ca từ 7 Trạm y tế xã ngoại thành và 48 ca từ 12 Trạm y tế phường nội thành. Nhiều nhất được kể đến tại Trạm y tế xã Phạm Văn Cội - huyện Củ Chi với 22 cuộc tư vấn. Các mặt bệnh đề nghị được tư vấn chủ yếu là các bệnh mạn tính, không lây nhiễm như tăng huyết áp, đái tháo đường, bệnh lý tim mạch… Kết quả này sơ bộ cho thấy "ứng dụng hội chẩn từ xa" áp dụng tại các Trạm y tế đã giúp cho người bệnh tiếp cận dịch vụ y tế có chất lượng gần nhà, hạn chế việc chuyển tuyến, tiết kiệm chi phí và giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên, đặc biệt giúp cho người dân ở vùng nông thôn, các khu vực xa trung tâm./.