Với các hoạt động như giáo dục kiến thức tài chính, nâng cao nhận thức về sức khỏe và vệ sinh, trao tặng học bổng, tạo việc làm, hỗ trợ tài chính và thực phẩm thiết yếu cho khách hàng khó khăn đột xuất, thực hiện chương trình ngày chủ nhật vì môi trường.
Chỉ tính riêng trong năm 2018, chương trình phát triển cộng đồng đã phục vụ cho 224.000 khách hàng với chi phí lên đến hàng trăm tỷ đồng.
Nhiềp hoạt động hướng đến phát triển cộng đồng bền vững.
Trong đó, đơn vị đã trao tặng 2.176 suất học bổng và gần 9000 phần quà cho học sinh nghèo ở các tỉnh thành, xây dựng và trao tặng 110 mái nhà cho thành viên khó khăn về nhà ở, tặng 724 thể bảo hiểm y tế và hỗ trợ tài chính cho 2268 khách hàng để trang trãi chi phí chăm sóc sức khỏe và khó khăn đột xuất.
Năm 2019, đơn vị sẽ tập trung đầu tư phát triển cộng đồng theo hướng xây và sửa nhà cho công nhân lao động nghèo, tư vấn phát triển nghề cho khách hàng.