Nhiều vướng mắc về chế độ bảo hiểm của doanh nghiệp được tháo gỡ

Nhiều vấn đề vướng mắc của doanh nghiệp trong thực thi chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế được cơ quan chức năng được giải quyết thỏa đáng, tại Hội nghị Đối thoại Doanh nghiệp chính quyền Thành phố, do Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TPHCM phối hợp với Bảo hiểm xã hội Thành phố tổ chức vào sáng ngày 14/11. 

Hội nghị thu hút hơn 350 đại biểu là đại diện các Sở, ban ngành, Ủy ban nhân dân các phường, xã, đặc khu, hội, hiệp hội, doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố và các cơ quan báo chí tham dự. Ban Tổ chức đã tiếp nhận và trả lời hơn 60 câu hỏi, kiến nghị từ các  doanh nghiệp xoay quanh nhiều nội dung thiết thực, phản ánh đa dạng các khó khăn trong quá trình triển khai chính sách Bảo hiểm. Cụ thể như, một số doanh nghiệp phản ánh sự bất cập khi người lao động chỉ làm việc vài ngày hoặc bán thời gian, thu nhập dưới mức lương cơ sở nhưng vẫn bị yêu cầu đóng Bảo hiểm xã hội; Chính sách đối với lao động nước ngoài và trường hợp đặc thù đối với người nước ngoài là nhà quản lý, chuyên gia, hoặc đại diện pháp luật; Các vấn đề về hồ sơ, dữ liệu và ứng dụng số trong quản lý Bảo hiểm xã hội, có tình trạng sai lệch chức danh, lỗi hệ thống trong quá trình chuyển dữ liệu giữa các cơ quan Bảo hiểm xã hội, đồng thời nêu thực tế ứng dụng VssID thường xuyên bị lỗi, làm gián đoạn quá trình xác nhận, tra cứu và chốt sổ Bảo hiểm xã hội cho người lao động. Các doanh nghiệp đề nghị Bảo hiểm xã hội tăng cường hệ thống kiểm soát, cung cấp công cụ tra cứu đồng bộ và thông báo tự động qua ứng dụng.

Giải thích thêm trường hợp người lao động đã có việc làm mới nhưng vẫn nhận chế độ bảo hiểm thất nghiệp, về phía doanh nghiệp và cơ quan chức năng cần làm gì, bà Phan Thị Mai, Trưởng phòng Phòng quản lý thu và phát triển người tham gia – Bảo hiểm xã hội TPHCM cho biết, trường hợp doanh nghiệp báo tăng rồi nhưng vì một lý do nào đó dẫn đến phải tính lãi, thì hiện nay cán bộ quản lý có thể làm một phiếu trừ để ban giám đốc duyệt vào là trường hợp này không phải lỗi của doanh nghiệp mà do người lao động không đi đến khai báo, thì cơ quan BHXH sẽ không tính lãi. Thứ hai là, các phòng ban sẽ phối hợp với nhau tham mưu với ban giám đốc cho doanh nghiệp điều chỉnh, cho doanh nghiệp tăng ngay thời điểm tháng báo tăng, hoặc là tăng lùi thêm một tháng nữa, đồng thời cơ quan BHXH sẽ báo cho trung tâm cắt chế độ bảo hiểm thất nghiệp của người đó từ tháng tiếp theo. 

Cơ quan Bảo hiểm xã hội cũng nhấn mạnh việc chuẩn hóa dữ liệu điện tử, tăng cường hỗ trợ trực tuyến, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, đồng thời khuyến nghị doanh nghiệp chủ động phối hợp trong việc cập nhật, xác minh thông tin để đảm bảo quyền lợi cho người lao động. Ông Trần Dũng Hà, Phó giám đốc Bảo hiểm xã hội TPHCM cho biết, rất mong trong các cuộc đối thoại của năm 2026 của cơ quan Bảo hiểm xã hội và Trung tâm xúc tiến thương mại và đầu tư thành phố, các doanh nghiệp sẽ tiếp tục tham dự, đặt câu hỏi để cơ quan Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh có được cơ hội vừa tuyên truyền pháp luật, vừa giải đáp các thắc mắc và nghe các doanh nghiệp kiến nghị, đề xuất những khó khăn, vướng mắc và những giải pháp để chúng tôi thực hiện công tác bảo hiểm trên địa bàn thành phố tốt nhất.

Đây là hội nghị lần thứ 267 của Hệ thống đối thoại doanh nghiệp và chính quyền thành phố, tiếp tục khẳng định vai trò của Trung tâm xúc tiến thương mại và đầu tư thành phố Hồ Chí Minh là cầu nối giữa chính quyền và cộng đồng doanh nghiệp, giúp nâng cao hiệu quả thực thi chính sách, giảm chi phí tuân thủ và tăng cường minh bạch hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội. Bà Cao Thị Phi Vân, Phó giám đốc Trung tâm xúc tiến thương mại và đầu tư thành phố Hồ Chí Minh khẳng định, trong thời gian tới, Trung tâm  sẽ phối hợp chặt chẽ với Bảo hiểm Xã hội Thành phố theo dõi, tổng hợp, đôn đốc việc giải quyết các kiến nghị của doanh nghiệp; đồng thời tiếp tục tổ chức các hội nghị đối thoại chuyên đề trong từng lĩnh vực nhằm tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy phục hồi và phát triển bền vững kinh tế TPHCM.